Varsinais-Suomen hyvinvointialue muuttaa tuhansia puhelinnumeroitaan viel\u00e4 t\u00e4n\u00e4 vuonna. Laajan puhelinpalvelu-uudistuksen my\u00f6t\u00e4 Varhan puhelinnumerot muuttuvat 02\u202f313-alkuisiksi vaiheittain. Vanhat numerot toimivat uuden rinnalla 12 kuukauden ajan.<\/p>\n
Uudistuksen tavoitteena on yhten\u00e4isyys ja tunnistettavuus, jonka toivotaan helpottavan soittoihin vastaamista.<\/p>\n
\u2013 Kun jatkossa soitamme Varhasta asiakkaille tai potilaalle, puhelinnumero on tunnistettava ja luotettava 02\u202f313-alkuinen. Valitsimme numeroiksi Tyksiss\u00e4 jo aiemmin k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 olevan numerosarjan, koska se on monille jo ennest\u00e4\u00e4n tuttu. Nykyisin numero n\u00e4kyy joko yksityisen\u00e4 tai se ei ole tuttu numero, jolloin asiakas saattaa j\u00e4tt\u00e4\u00e4 vastaamatta, johtava asiantuntija Rita Arjonen sanoo tiedotteessa.<\/p>\n
Ensimm\u00e4isin\u00e4 uusiin numeroihin siirtyy ik\u00e4\u00e4ntyneiden palvelut sek\u00e4 perhekeskuksen palveluja. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen vuorossa on Tyks-sairaalapalvelut niiden numeroiden osalta, jotka eiv\u00e4t ole viel\u00e4 02\u202f313-alkuisia ja viimeisess\u00e4 vaiheessa vuorossa ovat sote-palvelut. <\/p>\n
Jatkuu mainoksen j\u00e4lkeen <\/p>\n
Mainos p\u00e4\u00e4ttyy<\/p>\n
Puhelinnumerouudistuksia toteutetaan t\u00e4m\u00e4n kev\u00e4\u00e4n ja syksyn 2026 aikana. Vanhat puhelinnumerot toimivat uuden rinnalla vuoden ajan. Puhelinnumeron vaihduttua, soittaja kuulee kuuden kuukauden ajan tiedotteen uudesta puhelinnumerosta, jonka j\u00e4lkeen puhelu siirtyy automaattisesti uuteen numeroon. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen seuraavien kuuden kuukauden ajan soittaja kuulee tiedotteen muuttuneesta puhelinnumerosta, mutta puhelu ei en\u00e4\u00e4 yhdisty. 12 kuukauden siirtym\u00e4ajan j\u00e4lkeen vanha puhelinnumero suljetaan.<\/p>\n
Puheluiden hinnat ovat soittajan oman liittym\u00e4hinnaston mukaisia. Mik\u00e4li k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 on puhepaketti, on hyv\u00e4 tarkistaa omalta operaattoriltaan, sis\u00e4ltyyk\u00f6 pakettiin my\u00f6s 02-alkuiset puhelut. Varhan takaisinsoitto asiakkaalle on maksuton. Uusien numeroiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton my\u00f6t\u00e4 palveluihin saattaa tulla yksitt\u00e4isi\u00e4 lyhyit\u00e4 katkoja, joista viestit\u00e4\u00e4n erikseen.<\/p>\n
Numeroiden muutos on osa suurempaa Varhan puhelinuudistusta, jossa kootaan samaan kokonaisuuteen muun muassa puheluiden v\u00e4lityspalvelut, asiakaspalvelut, takaisinsoittoj\u00e4rjestelm\u00e4t, sis\u00e4iset puhelinluettelot ja mobiililaajakaistapalvelut. Uudistuksen on tarkoitus parantaa palveluiden hallittavuutta ja auttaa hallitsemaan kustannuksia. <\/p>\n
Fakta<\/p>\n
Seuraavissa Varhan palveluissa on jo k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 uusi numero:<\/p>\n
Asiakasohjaus Soihtu: asiakasnumero p. 02 313 9494 (otettiin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n toukokuussa 2025)<\/p>\n
Suun terveydenhuollon ajanvarausnumero p. 02 313 5555 (otettiin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n lokakuussa 2025)<\/p>\n
Omaishoidon palveluohjaajien keskitetty yhteisnumero p. 02 313 7799 (otettiin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n joulukuussa 2025)<\/p>\n
Vammaispalvelujen palveluohjauksen asiointinumero 02 313 6363 (otettiin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n joulukuussa 2025)<\/p>\n
Perusterveydenhuollon mielenterveys- ja p\u00e4ihdepalvelujen asiointinumero p. 02 313 4242 (otettiin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tammikuussa 2026)<\/p>\n
Tuki- ja liikuntaelinoireisten (tule) hoidon tarpeen arvioinnin puhelinnumero 02 313 9000 (otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n 21.4.2026)<\/p>\n
Ik\u00e4\u00e4ntyneiden asiakasohjauksen puhelinnumerot: suomeksi p. 02 313 2100 ja ruotsiksi p. 02 313 2200 (numerot muuttuvat 28.4.2026)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Varsinais-Suomen hyvinvointialue muuttaa tuhansia puhelinnumeroitaan viel\u00e4 t\u00e4n\u00e4 vuonna. Laajan puhelinpalvelu-uudistuksen my\u00f6t\u00e4 Varhan puhelinnumerot muuttuvat 02\u202f313-alkuisiksi vaiheittain. Vanhat numerot…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":225709,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[12],"tags":[22,23,26,27,33,31,30,17,2218,24,25,28,29,15,18,21,28702,32,550,19,20,16,15085],"class_list":["post-225708","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-suomi","tag-breaking-news","tag-breakingnews","tag-featured-news","tag-featurednews","tag-fi","tag-finland","tag-finnish","tag-headlines","tag-hyvinvointialueet","tag-latest-news","tag-latestnews","tag-main-news","tag-mainnews","tag-news","tag-otsikot","tag-paauutiset","tag-paikalliset","tag-suomi","tag-terveydenhuolto","tag-top-stories","tag-topstories","tag-uutiset","tag-varha"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/116436401297332406","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=225708"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225708\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/225709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=225708"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=225708"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=225708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}