{"id":330666,"date":"2026-08-22T06:12:13","date_gmt":"2026-08-22T06:12:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/330666\/"},"modified":"2026-08-22T06:12:13","modified_gmt":"2026-08-22T06:12:13","slug":"tamperelaisessa-elainsairaalassa-puhelimeen-saattaa-vastata-tekoaly-nain-se-toimii-hatatilanteessa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/330666\/","title":{"rendered":"Tamperelaisessa el\u00e4in\u00adsairaalassa puhelimeen saattaa vastata teko\u00e4ly \u2013 n\u00e4in se toimii h\u00e4t\u00e4tilanteessa"},"content":{"rendered":"<p>Kun el\u00e4insairaala Veterin p\u00e4ivystysnumero ruuhkautuu, puheluun voi vastata ihmisen sijasta teko\u00e4lyavusteinen vastaaja. Se ei diagnosoi el\u00e4int\u00e4, mutta voi ohjata soittajan l\u00e4htem\u00e4\u00e4n suoraan p\u00e4ivystykseen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/1787379133_441_468.jpg\" alt=\"Tampereella sijaitseva el\u00e4insairaala Veter on yksi el\u00e4inl\u00e4\u00e4k\u00e4riketju Evidensian el\u00e4inl\u00e4\u00e4k\u00e4riasemista Suomessa. Kuva vuodelta 2022 Vantaan Tammistossa sijaitsevasta el\u00e4insairaalasta.\" class=\"_Img_1rerz_1\" style=\"aspect-ratio:1920\/1279\" loading=\"eager\"\/><\/p>\n<p class=\"font-(family-name:--picture-caption-font-family) text-(length:--picture-caption-font-size) leading-(--picture-caption-leading) font-(--picture-caption-font-weight) text-(color:--picture-caption-color)\">Tampereella sijaitseva el\u00e4insairaala Veter on yksi el\u00e4inl\u00e4\u00e4k\u00e4riketju Evidensian el\u00e4inl\u00e4\u00e4k\u00e4riasemista Suomessa. Kuva vuodelta 2022 Vantaan Tammistossa sijaitsevasta el\u00e4insairaalasta. Kuva:\u00a0Anna Valli \/ Sanoman arkisto<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Aamulehti<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Teko\u00e4ly saattaa ruuhka-aikoina vastata puhelimeen Evidensian el\u00e4insairaala Veteriss\u00e4 Tampereella.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Kyseess\u00e4 on el\u00e4insairaalan puhelinpalvelu, jonne voi soittaa ymp\u00e4ri vuorokauden. Veterill\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 sairaalan oma puhelinnumero sek\u00e4 p\u00e4ivystysnumero. Sek\u00e4 el\u00e4insairaalan yleisnumero ett\u00e4 p\u00e4ivystysnumero ovat maksullisia.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Ennen kuin numeroon soittaa, ei siis voi olla varma, vastaako puheluun ihminen vai teko\u00e4lyavusteinen vastaaja.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Evidensian viestint\u00e4johtaja <a class=\"font-bold underline-offset-[0.12em] [text-decoration:var(--person-link-text-decoration)] [text-decoration-color:var(--person-link-text-decoration-color)]!\" href=\"https:\/\/www.aamulehti.fi\/haku\/?query=Jari%20Pulkkinen\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Jari Pulkkinen<\/a> kertoo s\u00e4hk\u00f6postitse, ett\u00e4 asiakkaalle kuitenkin ilmoitetaan heti ensimm\u00e4isess\u00e4 lauseessa, jos puhelu yhdistet\u00e4\u00e4n teko\u00e4lyavusteiseen vastaajaan.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Esimerkiksi el\u00e4insairaala Veterin p\u00e4ivystysnumeroon voi soittaa milloin tahansa. Jos p\u00e4ivystysnumero on ruuhkautunut eik\u00e4 el\u00e4insairaalan ty\u00f6ntekij\u00e4 p\u00e4\u00e4se vastaamaan puheluun, tilalle astuu teko\u00e4lyavusteinen vastaaja.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Kiireisint\u00e4 aikaa puhelimessa ovat Pulkkisen mukaan yleens\u00e4 alkuviikon aamut.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Teko\u00e4lyavusteinen vastaaja on otettu k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n vaiheittain t\u00e4n\u00e4 vuonna, Pulkkinen kertoo. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 teko\u00e4lyavusteinen vastaaja on otettu k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n klinikka kerrallaan.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">J\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 kehitet\u00e4\u00e4n Pulkkisen mukaan jatkuvasti k\u00e4ytt\u00f6kokemusten perusteella.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">El\u00e4insairaala Veter on Tampereen seudun toinen ymp\u00e4rivuorokautisesti auki oleva el\u00e4inl\u00e4\u00e4k\u00e4ripalvelu. Veterin toimintaa py\u00f6ritt\u00e4\u00e4 valtakunnallinen el\u00e4inl\u00e4\u00e4k\u00e4ripalvelu Evidensia.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Tampereen toinen ymp\u00e4rivuorokautisesti auki oleva el\u00e4inl\u00e4\u00e4k\u00e4ripalvelu on Papuvet, joka on Tampereen seudun virallinen kunnallinen el\u00e4inl\u00e4\u00e4k\u00e4rip\u00e4ivystys.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Veterin el\u00e4insairaalan p\u00e4ivystykseen voi saapua my\u00f6s ilman puhelinsoittoa.<\/p>\n<p>Apua suunnittelussa<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Palvelu on otettu Pulkkisen mukaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, jotta potilasturvallisuus voidaan varmistaa. Teko\u00e4lyavusteisen vastaajan k\u00e4yt\u00f6ll\u00e4 halutaan varmistaa, ett\u00e4 jokaisen asiakkaan tilanteeseen pystyt\u00e4\u00e4n reagoimaan oikea-aikaisesti.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Teko\u00e4lyvastaajan tarkoituksena on ker\u00e4t\u00e4 asiakkaalta oleelliset tiedot ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 ne eteenp\u00e4in p\u00e4ivyst\u00e4v\u00e4lle tiimille.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Jos asiakas arvioi el\u00e4imen olevan hengenvaarassa, teko\u00e4lyvastaaja ohjaa asiakasta saapumaan p\u00e4ivystykseen. Samalla sairaalan p\u00e4ivystystiimi saa tarvittavia tietoja saapuvasta el\u00e4imest\u00e4.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">J\u00e4rjestelm\u00e4 ei tee el\u00e4inl\u00e4\u00e4ketieteellist\u00e4 harkintaa vaativia asioita, kuten diagnooseja tai hoitosuosituksia. Vastaajan teht\u00e4v\u00e4alue on tarkoituksella rajattu, Pulkkinen kirjoittaa.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Pulkkisen mukaan teko\u00e4lyvastaajan k\u00e4ytt\u00f6 auttaa erityisesti n\u00e4iss\u00e4 tilanteissa, sill\u00e4 el\u00e4insairaalassa ty\u00f6skentelev\u00e4 tiimi voi ottaa el\u00e4imen tilanteen huomioon hoidon kiireellisyysj\u00e4rjestyksen suunnittelussa.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Jos asiakas arvioi, ettei el\u00e4in ole hengenvaarassa, teko\u00e4lyvastaaja ottaa yl\u00f6s tiedot takaisinsoittoa varten. T\u00e4ll\u00f6in asiakkaan ei tarvitse jonottaa puhelimessa pidemp\u00e4\u00e4n. Vastaaja toimii samalla tavalla my\u00f6s sellaisissa tilanteissa, joissa se ei kuule tai ymm\u00e4rr\u00e4 asiakkaan sanomaa.<\/p>\n<p class=\"article-body mb-(--paragraph-margin-b) px-nof-16\">Pulkkinen kertoo, ett\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4 on v\u00e4hent\u00e4nyt asiakkaiden puhelimessa jonottamisen tarvetta. Teko\u00e4lyavusteisella vastaajalla ei Pulkkisen mukaan ole merkitt\u00e4vi\u00e4 kustannusvaikutuksia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kun el\u00e4insairaala Veterin p\u00e4ivystysnumero ruuhkautuu, puheluun voi vastata ihmisen sijasta teko\u00e4lyavusteinen vastaaja. Se ei diagnosoi el\u00e4int\u00e4, mutta voi&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":330667,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[89],"tags":[157,432,431,33,31,30,32,91,92,433],"class_list":["post-330666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-tekoaly","tag-aamulehti","tag-ai","tag-artificial-intelligence","tag-fi","tag-finland","tag-finnish","tag-suomi","tag-technology","tag-teknologia","tag-tekoaly"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/117137686774526599","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/330666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=330666"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/330666\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/330667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=330666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=330666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=330666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}