{"id":37773,"date":"2025-09-17T16:24:09","date_gmt":"2025-09-17T16:24:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/37773\/"},"modified":"2025-09-17T16:24:09","modified_gmt":"2025-09-17T16:24:09","slug":"suomalainen-autokauppa-otti-kayttoon-poikkeuksellisen-palautusoikeuden-on-helpompi-tehda-iso-paatos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/37773\/","title":{"rendered":"Suomalainen autokauppa otti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n poikkeuksellisen palautusoikeuden \u2013 \u201dOn helpompi tehd\u00e4 iso p\u00e4\u00e4t\u00f6s\u201d"},"content":{"rendered":"

Lain mukaan k\u00e4ytetyll\u00e4 autolla ei tarvitsisi olla palautusoikeutta kuin et\u00e4myynniss\u00e4.<\/p>\n

\"\"\/\"\"\/<\/p>\n

Autokauppaketju perustelee kaupan peruuttamismahdollisuutta luottamuksen vahvistamisella myyj\u00e4liikkeen ja asiakkaan v\u00e4lille. Antti Mannermaa<\/p>\n

Autokauppaketju otsikoi tiedotteensa osuvasti: \u201dMielenrauhaa autokauppaan\u201d.<\/p>\n

Juuri siit\u00e4 on kyse, kun aiheena on palautusoikeus tai virallisemmin ilmaistuna kaupan peruuttamisoikeus. Se todellakin antaa ostajalle mahdollisuuden puntaroida valintaansa viel\u00e4 ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen j\u00e4lkeenkin.<\/p>\n

K\u00e4ytettyjen autojen palautusoikeuden on ottanut k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n J. Rinta-Jouppi Oy, jolla on parisenkymment\u00e4 toimipistett\u00e4 kaikkiaan 16 paikkakunnalla. Kyseess\u00e4 on eri yritys kuin Rinta-Joupin Autoliike, vaikka niill\u00e4 yhteist\u00e4 sukutaustaa onkin.<\/p>\n

\u201dVaihtoehto olemassa\u201d<\/p>\n

J. Rinta-Joupin myyntijohtaja Markku Ala-Hakuni<\/strong> perustelee palautusoikeuden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa luottamuksen lis\u00e4\u00e4misell\u00e4.<\/p>\n

\u2013 On helpompi tehd\u00e4 iso p\u00e4\u00e4t\u00f6s, kun tiet\u00e4\u00e4, ett\u00e4 vaihtoehto on olemassa. Haluamme rakentaa luottamusta ja v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 tilanteet, joissa asiakas kokisi j\u00e4\u00e4v\u00e4ns\u00e4 yksin ison hankinnan kanssa, Ala-Hakuni sanoo tiedotteessa.<\/p>\n

Tyypillisi\u00e4 palautustilanteita voivat yhti\u00f6n mukaan olla esimerkiksi ajoneuvon sopimattomuus k\u00e4ytt\u00f6tarkoitukseen, odotuksista poikkeava ajotuntuma tai el\u00e4m\u00e4ntilanteen yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4 muutos.<\/p>\n

Joskus auto saattaa osoittautua hieman erilaiseksi kuin asiakas on ennen kaupantekoa luullut. KIMMO HAAPALA<\/p>\n

Vain kuluttajille<\/p>\n

Lain mukaan 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeus on pakollinen vain et\u00e4myynnin kohdalla. Uudistuksen my\u00f6t\u00e4 J. Rinta-Jouppi tarjoaa siis mahdollisuuden my\u00f6s niille ostajille, jotka asioivat paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 autoliikkeess\u00e4.<\/p>\n

\u2013 Halusimme tuoda saman edun kaikille, kaikkiin kaupantekotilanteisiin. Nyt jokainen kuluttaja-asiakkaamme voi ostaa k\u00e4ytetyn auton tiet\u00e4en, ett\u00e4 h\u00e4nell\u00e4 on oikeus palauttaa se kahden viikon sis\u00e4ll\u00e4, jos tarve tulee, Ala-Hakuni m\u00e4\u00e4rittelee.<\/p>\n

Maininta kuluttaja-asiakkaasta on olennainen. Palautusoikeutta ei ole k\u00e4ytettyj\u00e4 autoja ostavilla yrityksill\u00e4.<\/p>\n

Autoja koskevat erimielisyydet ovat suurin aihekokonaisuus, josta tulee yhteydenottoja Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan. Autoja koskevat riidat ty\u00f6llist\u00e4v\u00e4t rajusti my\u00f6s kuluttajariitalautakuntaa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Lain mukaan k\u00e4ytetyll\u00e4 autolla ei tarvitsisi olla palautusoikeutta kuin et\u00e4myynniss\u00e4. Autokauppaketju perustelee kaupan peruuttamismahdollisuutta luottamuksen vahvistamisella myyj\u00e4liikkeen ja…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":37774,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[35,79,77,33,31,30,2870,898,121,3004,32,78,128],"class_list":{"0":"post-37773","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-talous","8":"tag-24h","9":"tag-business","10":"tag-economy","11":"tag-fi","12":"tag-finland","13":"tag-finnish","14":"tag-kaupankaynti","15":"tag-kulutustavarat","16":"tag-liikenne-ja-kuljetus","17":"tag-liiketoiminta","18":"tag-suomi","19":"tag-talous","20":"tag-tieliikenne"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37773"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37773\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37774"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}