{"id":43076,"date":"2025-09-23T11:43:07","date_gmt":"2025-09-23T11:43:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/43076\/"},"modified":"2025-09-23T11:43:07","modified_gmt":"2025-09-23T11:43:07","slug":"soiten-matkapalvelukeskuksen-puhelinnumero-vaihtuu-jatkossa-kyydit-tilataan-tervia-logistiikan-omasta-palvelunumerosta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/43076\/","title":{"rendered":"Soiten matkapalvelukeskuksen puhelinnumero vaihtuu: jatkossa kyydit tilataan Tervia Logistiikan omasta palvelunumerosta"},"content":{"rendered":"<p><strong><\/p>\n<p><strong>Tervia Logistiikka on vastannut 1.10.2024 alkaen Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain mukaisten lakis\u00e4\u00e4teisten kuljetuspalveluiden tilaus- ja v\u00e4litystoiminnasta. Keskiviikosta 1.10.2025 alkaen kyydit tilataan Tervia Logistiikan uudesta palvelunumerosta. Taustalla on tavoite kehitt\u00e4\u00e4 asiakaspalvelun laatua ja saavutettavuutta.<\/strong><\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<p>Kuljetuspalveluasiakkaat tilaavat kyydit matkapalvelukeskuksesta, joka palvelee kaikkina vuorokauden aikoina seitsem\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 viikossa. Soiten alueella kyydit on t\u00e4h\u00e4n saakka tilattu asiakaspalvelunumerosta 06 557 0060.<\/p>\n<p>Asiakaspalvelunumero muuttuu <strong>keskiviikkona 1.10.2025<\/strong>. T\u00e4st\u00e4 ajankohdasta alkaen Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen matkapalvelukeskuksen suomenkielinen asiakaspalvelunumero on\u00a0<strong>p. 06 4509 2200<\/strong>. Ruotsinkielell\u00e4 asiakkaita palvellaan numerossa p. <strong>06 4509 2210.<\/strong><\/p>\n<p>Nykyiseen palvelunumeroon lis\u00e4t\u00e4\u00e4n \u00e4\u00e4nitiedote, joka kertoo matkapalvelukeskuksen asiakkaille uuden puhelinnumeron vanhaan numeroon soitettaessa.<\/p>\n<p><strong>Taustalla palvelun kehitt\u00e4minen<\/strong><\/p>\n<p>Tervia Logistiikan Oulun vastuualuep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 <strong>Minna Mikkolan<\/strong> mukaan muutoksen taustalla on tavoite kehitt\u00e4\u00e4 asiakaspalvelua nykyist\u00e4 laadukkaammaksi ja joustavammaksi.<\/p>\n<p>\u201dUuden palvelunumeron my\u00f6t\u00e4 pystymme ottamaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n uutta teknologiaa, jota hy\u00f6dynn\u00e4mme puhelujen vastaanottamisessa ja niiden ohjaamisessa. T\u00e4m\u00e4 tulee jatkossa tehostamaan ja nopeuttamaan asiakaspalvelua\u201d.<\/p>\n<p>Vuoden loppuun menness\u00e4 on suunnitteilla my\u00f6s Tervia Logistiikan asiakassovelluksen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto. Siin\u00e4 asiakas voi tilata kyydin itse s\u00e4hk\u00f6isesti ilman soittoa matkapalvelukeskukseen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Tervia Logistiikka on vastannut 1.10.2024 alkaen Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain mukaisten lakis\u00e4\u00e4teisten kuljetuspalveluiden tilaus- ja v\u00e4litystoiminnasta. Keskiviikosta&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":35466,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[79,77,33,31,30,32,78],"class_list":{"0":"post-43076","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-talous","8":"tag-business","9":"tag-economy","10":"tag-fi","11":"tag-finland","12":"tag-finnish","13":"tag-suomi","14":"tag-talous"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43076","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43076"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43076\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43076"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43076"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43076"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}