{"id":69047,"date":"2025-10-22T09:33:08","date_gmt":"2025-10-22T09:33:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/69047\/"},"modified":"2025-10-22T09:33:08","modified_gmt":"2025-10-22T09:33:08","slug":"tuhansilla-matkustajilla-oikeus-penkkipesukorvauksiin-sanoo-kuluttajaliitto-finnair-ei-aio-maksaa-kotimaa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/69047\/","title":{"rendered":"Tuhansilla matkustajilla oikeus penkki\u00adpesu\u00adkorvauksiin, sanoo Kuluttaja\u00adliitto \u2013 Finnair ei aio maksaa | Kotimaa"},"content":{"rendered":"<p class=\"aw-1gybjub aw-5vja16 ghpEtB kjanFo yle__article__paragraph\">Penkkipesun takia perutut lennot pit\u00e4\u00e4 korvata matkustajille, vaikka syy olisi alihankkijan. Finnair on sanonut, ett\u00e4 se ei maksa vakiokorvauksia.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Lentokone on kiitoradalla.\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/39-154188168f88a30b352c.jpeg\" class=\"aw-1l9m598 hKVVvP\"\/><\/p>\n<p>Avaa kuvien katselu<\/p>\n<p>Finnairin mukaan istuinp\u00e4\u00e4llinongelma on ollut poikkeuksellinen olosuhde, Kuluttajaliiton mukaan ei. Kuva: Roni Rekomaa \/ Lehtikuva<\/p>\n<p>11:36\u2022P\u00e4ivitetty 11:56<\/p>\n<p>Juttu tiivistettyn\u00e4<\/p>\n<ul class=\"aw-1jjocuh iJTSwP yle__article__list yle__article__list--ul\">\n<li class=\"aw-1j7gwms eEeLbO\">Finnair on velvollinen maksamaan matkustajille korvauksia penkkipesun aiheuttamasta h\u00e4iri\u00f6st\u00e4, sanoo Kuluttajaliitto.<\/li>\n<li class=\"aw-1j7gwms eEeLbO\">Finnair ei aio maksaa vakiokorvauksia, koska tilanne johtuu heid\u00e4n mukaansa poikkeuksellisista olosuhteista.<\/li>\n<li class=\"aw-1j7gwms eEeLbO\">Kuluttajaliiton mukaan Finnair on vastuussa my\u00f6s alihankkijoidensa mahdollisista virheist\u00e4.<\/li>\n<li class=\"aw-1j7gwms eEeLbO\">Matkustajat voivat hakea vakiokorvauksia ja mahdollisesti my\u00f6s vahingonkorvauksia.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">T\u00e4m\u00e4 on teko\u00e4lyn avulla tuotettu, toimittajan tarkistama tiivistelm\u00e4.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Finnairilla on velvollisuus maksaa matkustajille korvauksia penkkipesun aiheuttamista h\u00e4iri\u00f6ist\u00e4, sanoo Kuluttajaliitto.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Finnair kertoi tiistaina, ett\u00e4 <a class=\"aw-iao6s4 iHOxEa yle__article__link\" href=\"https:\/\/yle.fi\/a\/74-20189665\" role=\"link\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">se ei aio maksaa vakiokorvauksia<\/a> viiv\u00e4styneist\u00e4 tai perutuista lennoista, koska kyseess\u00e4 on ollut poikkeuksellinen olosuhde.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Finnairin mukaan h\u00e4iri\u00f6 on johtunut istuinp\u00e4\u00e4llisten suunnittelu- tai valmistusvirheest\u00e4, jonka syy on Finnairin ulkopuolinen. Lentoyhti\u00f6n mukaan lentojen uudelleenreititys ja korvauksen maksaminen koneiden ylivaraustilanteissa riitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Finnair huomautti, ett\u00e4 tilanteen selvitt\u00e4minen on kuitenkin viel\u00e4 kesken.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Kuluttajaliiton n\u00e4kemys on selv\u00e4: Finnair on vastuussa sek\u00e4 omasta ett\u00e4 alihankkijoidensa ty\u00f6st\u00e4, eik\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 voi vedota poikkeukselliseen olosuhteeseen.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\"><a class=\"aw-iao6s4 iHOxEa yle__article__link\" href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/travel\/passenger-rights\/air\/index_fi.htm#ex-circumstances-cancellation-1\" role=\"link\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">EU-asetuksen mukaan<\/a> poikkeuksellisia olosuhteita ovat esimerkiksi ilmaliikenteen hallintaa koskevat p\u00e4\u00e4t\u00f6kset, poliittinen ep\u00e4vakaus, huonot s\u00e4\u00e4olosuhteet ja turvallisuusriskit.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">\u2013 Finnair voi yritt\u00e4\u00e4 vy\u00f6rytt\u00e4\u00e4 vastuuta sitten alihankkijoille, mutta kuluttajan n\u00e4k\u00f6kulmasta Finnair on heille vastuussa, sanoo Kuluttajaliiton p\u00e4\u00e4sihteeri <strong class=\"aw-ak79eh KyCXm yle__article__strong\">Juha Beurling-Pomoell<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Jos Finnair haluaa peri\u00e4 alihankkijoilta niiden virheist\u00e4 johtuvia kuluja, siihen yhti\u00f6ll\u00e4 on mahdollisuus, Beurling-Pomoell sanoo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Lentokoneen penkit l\u00e4hikuvassa.\" src=\"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/39-154188968f88c3b1da51.jpeg\" loading=\"lazy\" class=\"aw-1l9m598 hKVVvP\"\/><\/p>\n<p>Avaa kuvien katselu<\/p>\n<p>Istuinongelma on koskenut kahdeksaa A321-konetta.  Kuva: Martti Kainulainen \/ LehtikuvaMatkustajat voivat hakea my\u00f6s vahingonkorvausta<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Finnair veti viime viikon maanantaina pois liikenteest\u00e4 kahdeksan A321-konetta istuinten v\u00e4\u00e4r\u00e4nlaisen kangasverhoilun vuoksi. Istuinp\u00e4\u00e4llisi\u00e4 ei olisi saanut pest\u00e4 vedell\u00e4 paloturvallisuussyist\u00e4, ja ne piti vaihtaa.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Asian vuoksi on peruttu kymmeni\u00e4 lentoja, ja peruutukset ovat koskeneet tuhansia matkustajia. Finnair saa <a class=\"aw-iao6s4 iHOxEa yle__article__link\" href=\"https:\/\/yle.fi\/a\/74-20189745\" role=\"link\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">penkkiongelmista k\u00e4rsineet koneensa takaisin liikenteeseen ensi viikolla<\/a>.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Kuluttajaliiton mukaan matkustajilla on t\u00e4ss\u00e4 tapauksessa oikeus taulukkohintojen mukaisiin <a class=\"aw-iao6s4 iHOxEa yle__article__link\" href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/travel\/passenger-rights\/air\/index_fi.htm#compensation-cancellation-1\" role=\"link\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">vakiokorvauksiin<\/a>. Ne m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4t lentomatkan pituuden ja viiv\u00e4styksen keston mukaan.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Lis\u00e4ksi matkustajalla voi olla oikeus hakea vahingonkorvausta, jos h\u00e4nelle on tullut kiistattomia ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 kuluja lennon perumisesta, liitto sanoo.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">T\u00e4llainen kulu voi olla esimerkiksi se, ett\u00e4 on joutunut ostamaan uuden juna- tai lentolipun tai hankkimaan jotakin muuta sen takia, ett\u00e4 lento on peruttu.<\/p>\n<p class=\"aw-1gybjub aw-1p7kakr ghpEtB jtovHP yle__article__paragraph\">Jos Finnair pit\u00e4\u00e4 kannastaan kiinni, matkustaja voi vied\u00e4 asian eteenp\u00e4in kuluttajariitalautakuntaan, Kuluttajaliitto sanoo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Penkkipesun takia perutut lennot pit\u00e4\u00e4 korvata matkustajille, vaikka syy olisi alihankkijan. Finnair on sanonut, ett\u00e4 se ei maksa&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":69048,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[79,77,33,31,1548,30,4706,71,3854,32,78,15312],"class_list":{"0":"post-69047","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-talous","8":"tag-business","9":"tag-economy","10":"tag-fi","11":"tag-finland","12":"tag-finnair","13":"tag-finnish","14":"tag-ilmailu","15":"tag-kotimaa","16":"tag-kuluttajansuoja","17":"tag-suomi","18":"tag-talous","19":"tag-vahingonkorvaus"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69047"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69047\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69048"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}