{"id":77948,"date":"2025-11-01T07:49:07","date_gmt":"2025-11-01T07:49:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/77948\/"},"modified":"2025-11-01T07:49:07","modified_gmt":"2025-11-01T07:49:07","slug":"ei-tasta-ylpea-voi-olla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/77948\/","title":{"rendered":"\u201dEi t\u00e4st\u00e4 ylpe\u00e4 voi olla\u201d"},"content":{"rendered":"

Iltalehden lukijat kertovat Varhan laskutuksen laajoista ongelmista. Ylen mukaan kaikkiaan 26 000 asiakkaalta on karhuttu kasautuneita vanhoja laskuja vuosien varrelta.<\/p>\n

Todella t\u00f6rke\u00e4\u00e4.<\/p>\n

N\u00e4ill\u00e4 sanoilla Iltalehden lukija kiteytt\u00e4\u00e4 useamman henkil\u00f6n kokemukset Varsinais-Suomen hyvinvointialueen (Varha) laskutuksista ja maksumuistutuksista. Iltalehti kysyi lukijoidensa kokemuksia, ja kyselyyn vastasivat kymmenet henkil\u00f6t.<\/p>\n

He tai heid\u00e4n omaisensa ovat joutuneet tukaliin tilanteisiin, kun Varhalta on yht\u00e4kki\u00e4 tullut suuria, vuosien kerrytt\u00e4mi\u00e4 laskuja. Tuhansien eurojen karhukirjeit\u00e4 voi olla vaikeaa maksaa kerralla, eik\u00e4 sen selvitt\u00e4minen, mist\u00e4 summat koostuvat, ole v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 helppoa. Yht\u00e4kkinen tuhansien eurojen karhuaminen on ajanut useimpien talouden vaikeuksiin.<\/p>\n

Yle kertoi maanantaina,<\/a> ett\u00e4 Varha karhuaa yli 26\u00a0000 asiakkaalta maksuja vuosien takaisista palveluista. Perint\u00e4\u00e4n on mennyt my\u00f6s vainajien laskuja. Iltalehden lukijoiden joukosta l\u00f6ytyy useampi sellainen tapaus, jossa vainajan perunkirjoitus on jo hoidettu, eik\u00e4 ole en\u00e4\u00e4 kuolinpes\u00e4\u00e4, josta maksaa vanhoja laskuja.<\/p>\n

Iltalehti haastatteli kahta henkil\u00f6\u00e4, joille Varhan kasaantuneet laskut ovat tulleet yll\u00e4tyksen\u00e4 ja rasitteena.<\/p>\n

Henkil\u00f6t esiintyv\u00e4t nimett\u00f6min\u00e4, sill\u00e4 asia koskettaa heid\u00e4n l\u00e4heist\u00e4\u00e4n. Iltalehti on kuitenkin n\u00e4hnyt s\u00e4hk\u00f6postikirjeenvaihtoa, veloituksia tileilt\u00e4, laskuja ja muita asiakirjoja, jotka vahvistavat haastateltujen kertomusta.<\/p>\n

Kysely\u00e4 laskujen per\u00e4\u00e4n<\/p>\n

Varsinaissuomalainen mies kertoo, ett\u00e4 huomasi kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2023, ettei Varha laskuttanut h\u00e4nen \u00e4itins\u00e4 asumista palvelutalossa.<\/p>\n

Mies tiedusteli s\u00e4hk\u00f6postitse, miksi \u00e4idin hoidosta ei ollut laskutettu viiteen kuukauteen.<\/p>\n

\u2013 Tiedustelin asiaa my\u00f6s \u00e4itini asumisesta vastaavalta henkil\u00f6lt\u00e4. H\u00e4n kertoi olevansa tietoinen siit\u00e4, ett\u00e4 Varha ei ole laskuttanut asiakkaita moneen kuukauteen.<\/p>\n

Mies pyysi Varhaa l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n laskut, mink\u00e4 j\u00e4lkeen laskuja tuli muutaman kuukauden sis\u00e4ll\u00e4. Kokonaislasku kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2023 oli 3 000 euroa.<\/p>\n

Varha vastaa<\/p>\n

\u2013 Ei t\u00e4st\u00e4 kauhean ylpe\u00e4 voi olla, jos niin voi sanoa, huokaa Varhan aluehallituksen puheenjohtaja Niina Alho<\/strong> (sd).<\/p>\n

Alho esitti aiemmin aluehallituksen puolesta toiveen, ett\u00e4 maksumuistutuksia ei l\u00e4hetett\u00e4isi enemp\u00e4\u00e4 ennen kuin tilanteen kokonaiskuva saadaan haltuun ja k\u00e4sitelty\u00e4 tulevan maanantain aluehallituksen kokouksessa. Maksumuistutusten l\u00e4hett\u00e4minen onkin nyt keskeytetty toistaiseksi<\/a>.<\/p>\n

\u2013 T\u00e4rke\u00e4\u00e4 on selvitt\u00e4\u00e4, onko jotain virheit\u00e4 sattunut ennen kuin maksumuistutusten l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4 jatketaan, Alho sanoo.<\/p>\n

My\u00f6s Varhan konsernipalvelujohtaja Laura Saurama<\/strong> on Varhan laskutustilanteesta pahoillaan.<\/p>\n

Sauraman mukaan nykytilanne juontaa juurensa hyvinvointialueuudistukseen, joka astui voimaan vuoden 2023 alussa. Ennen kuin hyvinvointialue aloitti toimintansa, l\u00e4ht\u00f6tilanne oli Sauraman sanoin sirpaleinen<\/p>\n

\u2013 Meill\u00e4 oli muistaakseni 47 asiakas- ja potilastietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4, joista laskuja l\u00e4hti, eli 34 organisaatiota, joissa oli erilaisia j\u00e4rjestelmi\u00e4 ja kirjaamisk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4.<\/p>\n

Saurama sanoo, ett\u00e4 Varhalla oli viel\u00e4 vuosina 2023 ja 2024 vaikeuksia laskujen l\u00e4hett\u00e4misen kanssa. Silloin prioriteetti oli h\u00e4nen mukaansa se, ett\u00e4 laskutus saatiin k\u00e4yntiin eik\u00e4 sen murehtiminen, j\u00e4\u00e4k\u00f6 jokin lasku maksamatta.<\/p>\n

Erikoissairaanhoidon perint\u00e4 saatiin k\u00e4yntiin ja ajan tasalle vuonna 2024. Perint\u00e4 kuitenkin viiv\u00e4styi kunnista ja kuntayhtymist\u00e4 siirtyneiden j\u00e4rjestelmien osalta, sill\u00e4 perint\u00e4yhti\u00f6 jouduttiin kilpailuttamaan v\u00e4liss\u00e4.<\/p>\n

\u2013 Olen tyytyv\u00e4inen omaan organisaationi siin\u00e4, ett\u00e4 me olemme saaneet laskutuksen toimimaan. L\u00e4het\u00e4mme vuositasolla noin puolitoista miljoonaa laskua. Mutta olen totta kai valtavan pahoillani asiakkaiden puolesta, ett\u00e4 saamme vasta nyt perusterveydenhuollon ja sosiaalihuollon maksumuistutuksia liikkeelle. Se on tosi harmi, Saurama sanoo.<\/p>\n

Osa asiakkaista on kertonut, ett\u00e4 ei ole saanut lainkaan alkuper\u00e4ist\u00e4 laskua, ainoastaan maksumuistutuksen. Saurama sanoo Varhan selvitt\u00e4v\u00e4n asiaa.<\/p>\n

Vainajaa laskutettiin my\u00f6h\u00e4ss\u00e4<\/p>\n

Varsinais-Suomessa asuva nainen toimii edunvalvojana kahdelle omaiselleen, jotka ovat olleet vuodesta 2023 palvelutalossa ja sit\u00e4 ennen kotipalvelun piiriss\u00e4. Toinen on yhdeks\u00e4nkymppinen mies ja toinen kehitysvammainen nainen.<\/p>\n

\u2013 Heid\u00e4n laskunsa ovat olleet suoraveloituksessa Osuuspankissa. Mutta laskutuksia ei ole mennyt.<\/p>\n

90-vuotias omainen sai Ropolta maksumuistutuksen 2. syyskuuta 2025. Kaikkiaan laskutettavaa oli kertynyt 3 250 euroa. Kun nainen selvitteli laskuja, Ropolta ehti tulla kaksi maksumuistutusta.<\/p>\n

\u2013 Sain odottaa selvityst\u00e4 Varhalta l\u00e4hes kaksi kuukautta. Lopulta sain laskut, joita maksut koskivat. Ne eiv\u00e4t olleet menneet aikoinaan tililt\u00e4. Miksi ei?? Ei vastausta.<\/p>\n

Nainen koki asian selvittelyn eritt\u00e4in vaikeaksi. H\u00e4n sanoo, ett\u00e4 selvityksi\u00e4 laskuista oli todella vaikea saada. Ropo vastasi, ett\u00e4 kyseess\u00e4 oli Varhan lasku. Varha taas vetosi siihen, ett\u00e4 Ropo on periv\u00e4 taho.<\/p>\n

Laura Sauraman mukaan Varha on pyrkinyt selkeytt\u00e4m\u00e4\u00e4n asiaa. H\u00e4n sanoo, ett\u00e4 Varha ei voi luovuttaa alkuper\u00e4ist\u00e4 laskua Ropolle tietosuojasyist\u00e4, mutta Ropo voi v\u00e4litt\u00e4\u00e4 laskun asiakkaalle suojatulla s\u00e4hk\u00f6postilla tai sovelluksensa kautta.<\/p>\n

Tietosuojan vuoksi laskut voivat olla my\u00f6s asiakkaan kannalta vaikeasti tulkittavia, sill\u00e4 laskuissa ei voi eritell\u00e4 kovinkaan yksityiskohtaisia tietoja poliklinikkak\u00e4ynneist\u00e4.<\/p>\n

Iltalehden haastatteleman naisen 90-vuotias omainen kuoli huhtikuussa. Koska omaisen omaisuudesta oli suoritettu pes\u00e4njako, ei ollut en\u00e4\u00e4 kuolinpes\u00e4\u00e4, josta maksaa laskuja.<\/p>\n

\u2013 T\u00e4ll\u00e4 saatu ik\u00e4ihmisten el\u00e4m\u00e4 kaaokseen, nainen sanoo.<\/p>\n

Alho: Varhallakin vastuu<\/p>\n

Niina Alho on esitt\u00e4nyt omana n\u00e4kemyksen\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 kuolleita koskevat laskut mit\u00e4t\u00f6it\u00e4isiin sellaisissa tapauksissa, joissa perunkirjoitus on jo ehditty tehd\u00e4 ja verotus vahvistettu. Alho perustelee t\u00e4t\u00e4 kustannuksilla, joita syntyy, jos perunkirjoja joudutaan kirjoittamaan uudelleen.<\/p>\n

\u2013 N\u00e4en, ett\u00e4 Varhan on t\u00e4ss\u00e4 kannettava itse vastuunsa. On meid\u00e4n vikamme, ett\u00e4 laskuja ei ole pystytty toimittamaan ajoissa. Toki perikunnalla on aina my\u00f6s velvollisuus selvitt\u00e4\u00e4, onko vainajalla maksamattomia laskuja. T\u00e4ss\u00e4 t\u00e4ytyy katsoa, mik\u00e4 on kohtuullista.<\/p>\n

Alho ja Saurama sanovat molemmat, ett\u00e4 Varha pyrkii tekem\u00e4\u00e4n maksuj\u00e4rjestelyj\u00e4, jotta asiakkaiden tilanteet saadaan ratkottua.<\/p>\n

\u2013 Koska kyse on meid\u00e4n virheest\u00e4mme, on meid\u00e4n mielest\u00e4mme annettava maksuaikaa ihmisille sen verran kuin he siihen tarvitsevat, Alho sanoo.<\/p>\n

Alho sanoo maksujen olevan oleellisia hyvinvointialueen talouden kannalta, koska kyse on suurista summista. Aiheelliset maksut on luonnollisesti suoritettava, mutta Alho n\u00e4kee kuitenkin, ett\u00e4 Varhan pit\u00e4\u00e4 pysty\u00e4 joustamaan, jotta asiakkaille ei synny kohtuuttomia tilanteita.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Iltalehden lukijat kertovat Varhan laskutuksen laajoista ongelmista. Ylen mukaan kaikkiaan 26 000 asiakkaalta on karhuttu kasautuneita vanhoja laskuja…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":77949,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[35,22,23,26,27,33,31,30,863,17,101,24,25,28,29,15,18,21,98,637,103,32,19,20,16],"class_list":{"0":"post-77948","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-otsikot","8":"tag-24h","9":"tag-breaking-news","10":"tag-breakingnews","11":"tag-featured-news","12":"tag-featurednews","13":"tag-fi","14":"tag-finland","15":"tag-finnish","16":"tag-hallitus","17":"tag-headlines","18":"tag-ihmissuhteet","19":"tag-latest-news","20":"tag-latestnews","21":"tag-main-news","22":"tag-mainnews","23":"tag-news","24":"tag-otsikot","25":"tag-paauutiset","26":"tag-perhe","27":"tag-politiikka","28":"tag-sosiaalikysymykset","29":"tag-suomi","30":"tag-top-stories","31":"tag-topstories","32":"tag-uutiset"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/115473348208650174","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=77948"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77948\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77949"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77948"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=77948"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=77948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}