![\"Kuvakaappauksia](\"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/39-15485176909fa1b241b0.jpeg\")
<\/p>\nLappilaisyrityksen mukaan kyse oli inhimillisest\u00e4 erehdyksest\u00e4: suomenkielisten sivujen hinnat oli unohdettu p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n
<\/p>\n
Avaa kuvien katselu<\/p>\n
Lain l\u00e4ht\u00f6kohtana on, ettei samaa tuotetta tai palvelua voi tarjota eri hinnalla kielen perusteella. Yrityksen mukaan suomenkieliset sivut oli unohdettu p\u00e4ivitt\u00e4. Kuva muokattu. Kuva: Antti Heikinmatti \/ Yle, Jarmo Siivikko \/ Yle<\/p>\n
Lappilainen matkailualan yritys mainosti marraskuun alussa palveluitaan eri hinnoilla suomen- ja englanninkielisell\u00e4 verkkosivuillaan. Yrityksen kuljetuspalvelujen hinnat olivat matkasta ja henkil\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 riippuen jopa useita satoja euroja kalliimmat englanninkielisill\u00e4 verkkosivuilla.<\/p>\n
Yhti\u00f6n mukaan kyse oli virheest\u00e4. Ylen otettua yhteytt\u00e4 yritykseen hinnat yhdenmukaistettiin erikielisill\u00e4 sivuilla.<\/p>\n
Yhdenvertaisuusvaltuutetun toimiston erityisasiantuntijan Jussi Aaltosen<\/strong> mukaan yhdenvertaisuuslaki on asiassa yksiselitteinen.<\/p>\n \u2013 Laissa kiellet\u00e4\u00e4n syrjint\u00e4 kielen perusteella ja t\u00e4m\u00e4 laki koskee my\u00f6s yksityist\u00e4 tavaroiden tai palveluiden tarjoajaa.<\/p>\n Aaltosen mukaan eri hinnat saman palvelun erikielisill\u00e4 sivuilla on tuttu ilmi\u00f6, muttei \u201dkauhean yleist\u00e4\u201d.<\/p>\n Yhdenvertaisuusvaltuutetun toimistoon tulee vuosittain noin 2000 yhteydenottoa mahdollisista syrjint\u00e4tapauksista. Yksityisiin palveluihin liittyvi\u00e4 yhteydenottoja tulee noin 300\u2013350.<\/p>\n Yksityisiin palveluihin ja kieleen liittyvi\u00e4 yhteydenottoja tulee Aaltosen mukaan vuosittain vain yksitt\u00e4isi\u00e4, viime vuonna noin 15 tapausta.<\/p>\n \u2013 Ei niit\u00e4 tule mitenk\u00e4\u00e4n s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti, mutta on t\u00e4llaisia tapauksia tullut aiemminkin vastaan.<\/p>\n Yrityksen mukaan kyse oli inhimillisest\u00e4 erehdyksest\u00e4. Yritt\u00e4j\u00e4n mukaan suomenkielisten verkkosivujen hinnat oli unohdettu p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n Sama tuote, samat hinnat<\/p>\n Aaltosen mukaan lain l\u00e4ht\u00f6kohtana on, ettei samaa tuotetta tai palvelua voi tarjota eri hinnalla kielen perusteella.<\/p>\n \u2013 Ei voi olla niin, ett\u00e4 esimerkiksi suomenkieliselle asiakkaalle kahvikuppi maksaa maksaa kolme euroa ja englanninkieliselle kuusi euroa.<\/p>\n Saman palvelun tai tavaran hinta voi olla erilainen vain esimerkiksi, jos yritys tarjoaa tuotteitaan usean eri valtion alueella ja valtioilla on kesken\u00e4\u00e4n erilaiset arvonlis\u00e4kannat. Se vaikuttaa my\u00f6s asiakkaan loppuhintaan. Erilainen hinnoittelu olisi lainmukaista my\u00f6s, mik\u00e4li kyse olisi yrityksilt\u00e4 toisille yrityksille tarjottavasta palvelusta.<\/p>\n Mutta jos kyse on vaikkapa Lapissa myyt\u00e4v\u00e4st\u00e4 taksipalvelusta yksityisille kuluttajille, hinnan on lain mukaan oltava sama asiakkaan kansallisuudesta tai kielitaidosta riippumatta.<\/p>\n Laillisuusvalvojana Aaltonen ei voi ottaa kantaa yksitt\u00e4iseen tapaukseen ilman, ett\u00e4 yhdenvertaisuusvaltuutettu on tutkinut tapausta.<\/p>\n \u2013 Mutta toki tilanne johtaa helposti lainvastaiseen asetelmaan, jos asiakkaan valitsema kieli vaikuttaa hintaan, vaikka palvelu on sama. T\u00e4ll\u00f6in asiaa olisi syyt\u00e4 tutkia yhdenvertaisuuslain vastaisena menettelyn\u00e4.<\/p>\n Mik\u00e4 yhdenvertaisuusvaltuutettu?<\/p>\n Matalan kynnyksen laillisuusvalvontaviranomainen.<\/p>\n Valvoo yhdenvertaisuuslain noudattamista, voi tarvittaessa pyyt\u00e4\u00e4 esimerkiksi yritykselt\u00e4 selvityst\u00e4.<\/p>\n Laajat tiedonsaantioikeudet \u2013 toimijoilla on my\u00f6s velvollisuus vastata yhdenvertaisuusvaltuutetun selvityspyynt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n Valtuutettu voi ottaa kantaa, ett\u00e4 onko lakia noudatettu vai syyllistytty lainvastaiseen syrjint\u00e4\u00e4n.<\/p>\n Laissa on m\u00e4\u00e4ritelty syrjinn\u00e4n uhrille oikeus hyvitykseen.<\/p>\n Yhdenvertaisuus ja tasa-arvolautakunta antaa oikeudellisesti sitovia ratkaisuita. Se voi suosittaa my\u00f6s syrjinn\u00e4n uhrille hyvityst\u00e4. Ratkaisuista voi valittaa tuomioistuimeen hallinto-oikeuteen ja sielt\u00e4 korkeimpaan hallinto-oikeuteen saakka.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Lappilaisyrityksen mukaan kyse oli inhimillisest\u00e4 erehdyksest\u00e4: suomenkielisten sivujen hinnat oli unohdettu p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4. Avaa kuvien katselu Lain l\u00e4ht\u00f6kohtana on,…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":81514,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[79,77,33,31,30,3291,71,667,1478,16984,32,4798,78,16983],"class_list":{"0":"post-81513","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-talous","8":"tag-business","9":"tag-economy","10":"tag-fi","11":"tag-finland","12":"tag-finnish","13":"tag-hinnat","14":"tag-kotimaa","15":"tag-lappi","16":"tag-matkailu","17":"tag-matkailuyritykset","18":"tag-suomi","19":"tag-syrjinta","20":"tag-talous","21":"tag-yhdenvertaisuuslaki"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@fi\/115495844664058118","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=81513"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81513\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/81514"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=81513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=81513"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=81513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}