Tuore tutkimus paljastaa, ett\u00e4 teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6 on yleistynyt vauhdilla myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten ty\u00f6ss\u00e4. My\u00f6nteisesti teko\u00e4lyyn suhtautuvat ja sit\u00e4 paljon k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t myyj\u00e4t ja markkinoijat kokevat my\u00f6s olevansa luovia teko\u00e4lyn kanssa.<\/p>\n
Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA:n ja Tampereen yliopiston markkinoinnin p\u00e4\u00e4aineopiskelijan Siru Viemer\u00f6n<\/strong> yhteisty\u00f6ss\u00e4 toteuttaman tutkimuksen tulokset osoittavat selke\u00e4\u00e4 kehityst\u00e4 \u00e4lyteknologian hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n Kun tuloksia verrataan MMA:n pari vuotta sitten toteuttaman Myynti & Markkinointi 2023 \u00a0-barometrin lukuihin, teko\u00e4ly on yleistynyt myyjien ja markkinoijien ty\u00f6ss\u00e4 eritt\u00e4in nopeasti. Valtaosa (81 prosenttia) vastaajista on kokeillut teko\u00e4ly\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n, kun vuonna 2023 luku oli noin 40 prosenttiyksikk\u00f6\u00e4 pienempi.<\/p>\n Teko\u00e4ly on erityisen suosittu markkinoijilla, joista yli puolet (65 prosenttia) kertoo k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4ns\u00e4 teko\u00e4ly\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4 eritt\u00e4in tai melko paljon. My\u00f6s ty\u00f6paikat ovat ottaneet harppauksia eteenp\u00e4in: yli puolet (53 prosenttia) on ohjeistanut teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 ja l\u00e4hes puolet (45 prosenttia) on j\u00e4rjest\u00e4nyt siihen koulutusta tai yhteist\u00e4 testailua, kun vuonna 2023 vastaavat luvut olivat merkitt\u00e4v\u00e4sti pienemm\u00e4t (11 prosenttia ja yhdeks\u00e4n prosenttia).<\/p>\n Suosituin teko\u00e4lysovellus on ChatGPT, jota on kokeillut 74 prosenttia vastaajista. Hyv\u00e4 kakkonen on Microsoft Copilot, jota ilmoitti kokeilleensa yli puolet (56 prosenttia) vastaajista. Jo l\u00e4hes kaksi kolmasosaa (65 prosenttia) vastaajista kertoo k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4ns\u00e4 teko\u00e4ly\u00e4 joko p\u00e4ivitt\u00e4in tai useampana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 viikossa.<\/p>\n Teko\u00e4ly antaa tilaa luovuudelle<\/p>\n Mielenkiintoinen tulos on, ett\u00e4 ajatus omasta luovuudesta on keskim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti vahvempi niill\u00e4 vastaajilla, jotka k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t teko\u00e4ly\u00e4 paljon tai jotka asennoituvat teko\u00e4lyyn my\u00f6nteisimmin. Lis\u00e4ksi ne vastaajat, joiden ty\u00f6paikalla on j\u00e4rjestetty koulutusta, suhtautuvat keskim\u00e4\u00e4rin my\u00f6nteisemmin teko\u00e4lyyn.<\/p>\n \u2013 T\u00e4m\u00e4 on vahva signaali siit\u00e4, ett\u00e4 ty\u00f6paikolla kannattaa luoda rohkaiseva ilmapiiri teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja panostaa koulutukseen. Kun teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 ei pel\u00e4t\u00e4 ja sen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 opastetaan, ty\u00f6tekij\u00e4n mahdollisuudet k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 enemm\u00e4n luovuutta omassa ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n paranevat, sanoo MMA:n puheenjohtaja Marko Hovinm\u00e4ki<\/strong> tiedotteessa.<\/p>\n Teko\u00e4ly ei heikenn\u00e4 ty\u00f6n mielekkyytt\u00e4, vaan se voi tuoda uusia tapoja kokea luovuutta ja hallinnan tunnetta arjessa. Myyj\u00e4t ja markkinoijat k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t teko\u00e4ly\u00e4 eniten sis\u00e4ll\u00f6ntuotantoon, ideointiin sek\u00e4 tiedon ja datan analysointiin.<\/p>\n \u2013 Varsinkin avoimia vastauksia tutkimalla oli ilo huomata, kuinka suuri osa vastaajista n\u00e4ki teko\u00e4lyss\u00e4 potentiaalia, mutta ymm\u00e4rsi sen samalla olevan vain ty\u00f6kalu. Ihminen kuitenkin lopulta p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4, mit\u00e4 informaatiota hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 omassa ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n, Siru Viemer\u00f6 kertoo.<\/p>\n Kaikki eiv\u00e4t silti ole vakuuttuneita<\/p>\n Teko\u00e4lyn k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 nousi esiin my\u00f6s arvostelua. Avoimissa vastauksissa muun muassa arvioitiin, ett\u00e4 teko\u00e4ly passivoi omaa ajattelua tai v\u00e4hent\u00e4\u00e4 persoonallista ilmaisua. Verkkouutiset on kertonut teko\u00e4lyn k\u00e4yt\u00f6n vaikutuksista aivotoiminnalle t\u00e4ss\u00e4 jutussa<\/a>.<\/p>\n Osa vastaajista koki my\u00f6s, ettei teko\u00e4ly ole viel\u00e4 vaikuttanut heid\u00e4n luovuuteensa.<\/p>\n \u2013 Kyselyn tulokset antavat l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti positiivisen kuvan teko\u00e4lyst\u00e4 ja sen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, mutta AI:ta koskeva kritiikkikin tulee pit\u00e4\u00e4 mieless\u00e4. Kultainen keskitie onkin varmaan oman luovuuden ja teko\u00e4lyn tukik\u00e4yt\u00f6n v\u00e4lill\u00e4, Viemer\u00f6 pohtii.<\/p>\n Vaikka teko\u00e4ly her\u00e4tt\u00e4\u00e4 ristiriitaisia tunteita, ty\u00f6n mielekkyys s\u00e4ilyy myynnin ja markkinoinnin ammattilaisilla vahvana. Vastaajat arvioivat keskim\u00e4\u00e4r\u00e4isen ty\u00f6tyytyv\u00e4isyytens\u00e4 korkeaksi (keskiarvo: 4,05\/5).<\/p>\n