Πως έχουμε καταφέρει η εξυπηρέτηση πελατών να γίνεται όλο και χειρότερη …
Και αυτό είναι πλέον γενικό φαινόμενο. Τράπεζες, ενέργεια, τηλεπικοινωνίες κλπ κλπ
Τί γνώμη έχετε ?
Πως μπορεί ν' αλλάξει αυτό ?
—
Gen_X_VR
Πως έχουμε καταφέρει η εξυπηρέτηση πελατών να γίνεται όλο και χειρότερη …
Και αυτό είναι πλέον γενικό φαινόμενο. Τράπεζες, ενέργεια, τηλεπικοινωνίες κλπ κλπ
Τί γνώμη έχετε ?
Πως μπορεί ν' αλλάξει αυτό ?
—
Gen_X_VR
1 comment
ΠΕΛΑΤΗΣ: «Θέλω να το πάρω όσο πιο φθηνά γίνεται.»
ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΕΤΑ: «Μα γιατί η πλατφόρμα με τη χαμηλότερη τιμή δεν έχει VIP εξυπηρέτηση και agent να μου απαντήσει σε κάτω από 1 λεπτό;»