Par Clotilde Jégousse

Il y a 18 minutes

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Interpellée par de nombreux internautes quant à la taille des bagages acceptés figurant sur son site internet, la régie des transports parisiens plaide la «confusion».

Depuis qu’une usagère a écopé d’une amende de 150 euros pour avoir transporté une plante jugée trop grande dans le métro, les conditions de voyage de la RATP sont passées au crible par les internautes. Ces derniers jours, c’est la taille des valises autorisées qui a fait les choux gras des réseaux sociaux.

Capture d’écran du site de la régie des transports publics à l’appui, de nombreux utilisateurs ont dénoncé une interdiction des bagages «à plus de 75 cm». «Donc tu ne peux trimballer qu’un bagage cabine, pas une valise en soute qui fait généralement 90 cm», a-t-on pu lire. Toute la semaine, le réseau social X (ex-Twitter) a été inondé de posts ironisant sur des règles jugées inadaptées. «Le règlement des 75 cm max sauf si moins de 20 cm de large est ubuesque : on peut certes juste transporter des skis, mais pas une valise de 80 cm, une guitare, un snowboard ou une housse d’escrime…», s’est insurgé un utilisateur. «Le saviez-vous ? Le sous-sol de la RATP est en réalité construit avec toutes les valises de plus de 70 cm confisquées aux voyageurs», s’est moqué un autre.

Une dimension inférieure à celles admises par la SNCF

Dans la rubrique «Que puis-je emporter comme bagages?» de son site internet, la RATP précise en effet que les «valises, sacs ou paquets divers» doivent être «de dimension inférieure à 75 cm», soit une dimension inférieure à celles admises par la SNCF et les compagnies aériennes. Dans les TGV, chaque passager peut en effet transporter deux bagages de 90 cm de hauteur au maximum.

Comme la plupart des compagnies aériennes, Air France autorise les bagages en soute d’une dimension maximale de 158 cm (largeur + longueur + hauteur). Les passagers qui prennent le métro ou le RER pour rejoindre une gare ou un aéroport parisien risquent d’être dans l’illégalité, à moins d’emporter un simple bagage cabine (55 cm).

Des règles que le service client de la RATP avait confirmées via son compte X pas plus tard que le 5 mai dernier. «ll est essentiel de respecter les règles en vigueur et de veiller à ne pas perturber le confort et la sécurité des autres voyageurs», avait-il justifié.

Clarification

Mais la donne pourrait bien changer. Vendredi matin, Pierre Baty, conseiller régional (MoDem) d’Île-de-France et administrateur d’Île-de-France Mobilités, a directement écrit à la direction de la RATP pour dénoncer ces règles. «Je me permets de vous suggérer d’envisager une clarification de cette réglementation, dans une logique d’harmonisation avec les pratiques en vigueur dans d’autres modes de transports collectifs», a-t-il dit.

Contacté par Le Figaro, le service presse de la RATP assure à présent qu’elle n’impose «aucune dimension précise concernant les valises. Par ailleurs, personne n’a été verbalisé pour un tel motif», assure-t-il. «Interpellée sur les réseaux sociaux concernant des contenus sur son site qui pourraient prêter à confusion» sur ce sujet, la RATP assure par ailleurs que «des mises à jour sont en cours pour éviter une interprétation erronée».

Fin mot de l’histoire : les voyageurs transitant par le métro parisien pour prendre l’avion pourront le faire sans encombre …