Face au guichet de vente de tickets pour Lebateau vers le Frioul, les gouttes perlant sur son front, Manuel ne décolère pas. « Ma compagne et ma fille m’attendent sous une chaleur de dingue, je ne peux pas présenter de justificatif de domicile parce que je n’ai plus de batterie sur mon téléphone, comment je fais ? »
De l’autre côté de la vitre, l’agente l’invite à revenir une fois sa batterie rechargée. « La ville se la pète en matière d’accueil touristique mais elle n’est pas à la hauteur, tempête le père de famille qui vit à Marseille depuis dix-sept ans. Pourquoi est-ce qu’on ne peut pas acheter son ticket pour le Frioul en ligne ? Pourquoi est-ce qu’on n’est pas informé qu’il y a des tarifs pour les résidents métropolitains ? »
Éclipsée par la création des Pass mensuels estivaux à 10 € pour les moins de 26 ans, l’information est passée sous silence. Pourtant, la nouvelle tarification a été votée lors du même conseil métropolitain du 24 juin dernier. La Métropole considère dans son rapport que la tarification de certains services de transports utilisés principalement par les touristes « n’est pas en adéquation avec les produits similaires proposés dans d’autres métropoles au niveau…