Prévu à 8 h 55, un vol à destination de Figari a d’abord été retardé avant de finalement décoller vers 9 h 40. Mais une dizaine de minutes après le départ, le commandant de bord a annoncé aux voyageurs qu’il devait revenir se poser en urgence à…
Photo d’illustration CHRISTIAN BUFFA
La journée a viré au parcours du combattant pour les passagers du vol Air Corsica reliant Marseille à Figari ce dimanche 2 août.
Prévu à 8 h 55, le vol XK 5910 a d’abord été retardé avant de finalement décoller vers 9 h 40. Mais une dizaine de minutes après le départ, le commandant de bord a annoncé aux voyageurs qu’il devait revenir se poser en urgence à l’aéroport Marseille-Provence.
« Le pilote nous a dit qu’il y avait un problème technique et des odeurs anormales dans l’appareil « , raconte Shyrel, 20 ans, qui devait rejoindre Figari pour une mission de baby-sitting.
À l’atterrissage, les passagers ont aperçu les véhicules des pompiers ainsi que ceux de la gendarmerie les attendant sur le tarmac. Ils sont restés une dizaine de minutes à bord, le temps que des vérifications soient effectuées, avant d’être autorisés à quitter l’avion.
Vol annulé et longue attente
Les voyageurs ont ensuite été reconduits en navette jusqu’au terminal, où ils ont appris que leur vol était finalement annulé. Après avoir récupéré leurs bagages, il leur a été demandé d’attendre de nouvelles informations à la porte d’embarquement.
Une dizaine de minutes après le départ de Marseille, le vol XK5910 a dû se poser en urgence à l’aéroport Marseille-Provence. DOC CM
« On nous a dit de patienter jusqu’à midi pour savoir ce qui allait se passer », explique la jeune femme.
Selon elle, la situation s’est rapidement compliquée. Le vol de 12 h 40 vers Figari devait être assuré par le même appareil immobilisé après son retour à Marseille et n’a donc pas pu être effectué.
Face à cette situation, Air Corsica a finalement proposé une solution de remplacement aux passagers des vols annulés. Un autre appareil, un A 320, doit rejoindre Marseille depuis Calvi avant d’assurer un vol vers Ajaccio à 23h40. Une fois arrivés dans la cité impériale, les voyageurs seront ensuite transportés en autocar jusqu’à Figari.
Au total, les passagers concernés devront patienter près de quinze heures à l’aéroport avant de pouvoir reprendre leur voyage.
Deux autres avions mobilisés pour assurer les rotations
Si Shyrel a pu retrouver une cousine également présente à l’aéroport, elle souligne que la situation est particulièrement difficile pour les familles. « Pour ceux qui sont avec des enfants en bas âge, rester toute une journée à l’aéroport, ce n’est pas simple », confie-t-elle.
Les passagers indiquent par ailleurs ne pas avoir reçu davantage d’explications sur l’origine précise de l’incident ayant conduit le commandant de bord à interrompre le vol, au-delà de l’annonce d’un problème technique et d’odeurs inhabituelles à bord.
Contactée par notre rédaction, la compagnie Air Corsica a indiqué qu’elle communiquerait via ses réseaux sociaux. Sur sa page Facebook, la compagnie indique que « suite à l’immobilisation imprévue » de deux de ses ATR72 « pour cause technique », son programme de vols est impacté depuis samedi « notamment sur les lignes de/vers l’aéroport Figari Sud Corse (FSC) » et qu’en conséquence, elle a été contrainte d’annuler deux vols. Outre le vol supplémentaire, un ATR 72 devait être réengagé pour assurer deux Figari-Nice et deux Nice-Figari. « Les passagers sont pris en charge par les services d’assistance aéroportuaire dans l’attente de leur départ », ajoute Air Corsica qui présente ses excuses à ses clients et signale que ses équipes sont mobilisées « afin d’assurer un retour à une exploitation normale dans les meilleurs délais. »