La compagnie espagnole, qui avait laissé entendre que ses clients pourraient bénéficier d’indemnités, conformément à une réglementation européenne, a simplement remboursé le prix initial du voyage.
Il s’agissait presque d’un vol perturbé comme un autre, guère plus remarquable que les milliers de liaisons aériennes arrivant chaque été à bon port avec quelques heures de décalage. Dans la foulée d’un voyage de Figari (Corse-du-Sud) à Nantes (Loire-Atlantique) retardé du 1er au 2 juin en raison d’un incident technique, la compagnie aérienne Volotea avait informé ses quelque 80 passagers qu’ils pourraient bénéficier du remboursement de leur billet ainsi que d’une indemnisation «conformément aux dispositions du règlement européen EU261» . Mais Volotea a, depuis, fait volte-face.
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 87% à découvrir.
Vous avez envie de lire la suite ?
Débloquez tous les articles immédiatement.
Déjà abonné ?
Connectez-vous