Ils ont payé pour des soins dentaires qu’ils n’ont jamais eus ou financés un traitement d’orthodontie qui n’est pas allé à son terme. Soupçonné de fraude massive à la sécurité sociale, le centre médico-dentaire Natiodent, 416 boulevard National, dans le 3e arrondissement, a été fermé par l’Agence régionale de santé le 28 mars, laissant ses patients en errance.
Avant même la décision administrative, les cinq dentistes, les deux orthodontistes et le kinésithérapeute qui y travaillaient avaient démissionné. Dès novembre, l’orthodontiste qui suivait Marie* a claqué la porte : « Il ne m’a pas expliqué pourquoi, mais m’a simplement dit que ses collègues allaient prendre le relais. » Son rendez-vous suivant a été annulé via un message Doctolib, elle n’a jamais pu le reprogrammer.