Cette nouvelle distinction s’inscrit dans une démarche volontariste initiée il y a plusieurs années. « À l’occasion de la démarche RSO, j’avais entendu parler de ce label et nous avions décidé de déposer un dossier. Depuis, chaque année, nous avons franchi une étape », explique Pierre Décline, conseiller municipal en charge de la propreté à Saint-Chamond. La ville avait obtenu sa première étoile il y a deux ans, suivie de la seconde l’année dernière.

Cette reconnaissance valorise le travail quotidien du service propreté dirigé par Serge Lingre. Ses 25 agents municipaux assurent le nettoyage des rues et bâtiments publics, la collecte des encombrants et le désherbage, une mission rendue d’autant plus complexe par l’évolution des comportements citoyens.

L’explosion des décharges sauvages

Le directeur du service ne cache pas ses préoccupations face à la multiplication des incivilités : « On retrouve de plus en plus de décharges sauvages sur les trottoirs. Canapés, machines à laver, frigos… Cela devient quotidien. Il y a un vrai relâchement de la part de certains citoyens. »

Si Serge Lingre comprend les difficultés de certaines personnes âgées ou à mobilité réduite, il déplore « un réel manque de civisme » chez d’autres habitants. Cette situation contraint désormais les équipes à organiser une collecte d’encombrants quotidienne, mobilisant trois à quatre camions par jour pour ramasser ce qui est abandonné sur l’espace public.

Des coûts en hausse malgré les équipements

Autre source de frustration pour les services municipaux : les déjections canines. « Nous mettons à disposition des distributeurs de sacs qui nous coûtent plus de 10 000 euros par an. Malgré cela, les trottoirs en sont encore trop souvent souillés », regrette Pierre Décline.

Cette situation génère une surcharge de travail considérable pour les agents municipaux, qui doivent jongler entre leurs missions habituelles et le nettoyage des dégâts causés par ces comportements inciviques.

Une approche prudente pour l’avenir

Malgré cette troisième étoile, la municipalité adopte une stratégie de consolidation plutôt que de précipitation. « Ce que nous avons mis en œuvre commence à porter ses fruits. L’objectif est désormais de consolider cette troisième étoile avant de viser plus haut dans quelques années », indique le maire Axel Dugua.

Concernant la lutte contre les incivilités, l’édile privilégie une approche préventive : « Nous misons d’abord sur la sensibilisation et la prévention avant d’envisager la répression. » Une philosophie qui témoigne de la volonté municipale de favoriser l’éducation civique plutôt que la sanction, même si les résultats restent encore insuffisants face à l’ampleur du phénomène.