Par
Julien Damboise
Publié le
16 juin 2025 à 17h24
Des milliers de personnes sont touchées par une panne géante du réseau mobile SFR ce lundi 16 juin, y compris à Lyon. Même si les numéros d’urgence ne semblent pas impactés, la préfecture du Rhône donne la marche à suivre pour contacter les secours en cas d’urgence vitale grave.
Le 112
Alors que la panne nationale touche le réseau SFR ce lundi 16 juin, et que «l’opérateur met tout en œuvre pour permettre le retour à la normale de son réseau », selon la préfecture de région Auvergne-Rhône-Alpes et du Rhône, des consignes ont été passées pour contacter si besoin les secours.
Pour ceux qui ne peuvent plus contacter le 18, le numéro des pompiers, composez immédiatement le 112. Il s’agit du numéro d’appel d’urgence européen, accessible même sans réseau opérateur.
SFR réagit
Contacté par actu Lyon, SFR Auvergne-Rhône-Alpes confirme qu’un « incident technique impacte actuellement le réseau ».
La direction assure par ailleurs que « les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation », et conclut avec des excuses auprès des usagers.
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