Par

Laure Gentil

Publié le

10 avr. 2025 à 11h26

L’accès aux urgences est régulé la nuit en Loire-Atlantique depuis le 13 janvier 2025 dans les différents services d’urgence, à Nantes, Saint-Nazaire, Châteaubriant, mais aussi à Ancenis et à Rezé.

La mesure, qui ne devait être mise en place que pour quelques semaines (jusqu’au 24 février) a été prolongée une première fois par l’Agence régionale de santé (ARS) et devait continuer jusqu’au 12 avril.

Cependant, ce jeudi 10 avril, l’ARS a annoncé une nouvelle prolongation à compter du dimanche 13 avril.

Un accès régulé jusqu’à cet été

Selon l’ARS, l’accès régulé aux urgences va continuer jusqu’au 13 juillet 2025. « Les premiers résultats de la mise en place de l’accès régulé aux services d’urgence sont encourageants », indique l’Agence régionale de santé.

Il apparaît cependant nécessaire de prolonger le dispositif sur une période plus significative, de surcroît hors contexte épidémique.

Agence régionale de santé

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Les résultats « indiquent que de nouvelles modalités d’accès aux urgences la nuit sont possibles tout en répondant aux besoins de soins de la population ». Le dispositif aurait « un impact positif » sur les professionnels, et serait « accepté » par les patients.

Cette « baisse d’activité nocturne » semble s’accompagner d’une augmentation des appels au Samu de « 9 % à 12 % sur la période ».

L’évaluation du dispositif, qui porte sur une période de deux mois, met en évidence une
diminution de l’activité nocturne sur le créneau 20h-8h, ceci sur une période de forte tension et épidémique. Une augmentation des passages sur cette période aurait pu être observée mais cela n’a pas été le cas.

Agence régionale de santé

Quant à l’augmentation des appels, elle a été « résorbée grâce aux renforts de médecins régulateurs urgentistes, généralistes et d’assistants de régulation médicale déployés au centre 15 ».

Quelles sont les modalités d’accès aux urgences ?

L’accès aux services des urgences la nuit se fait uniquement sur avis médical, de 20 h à 8 h du lundi au dimanche.

Le patient qui n’a pas été adressé par un médecin, un dentiste ou une sage-femme, doit d’abord appeler le 15. Un « médecin régulateur » évaluera le « besoin de soins » et orientera le patient soit vers les urgences soit vers un médecin de ville.

Les patients qui se présentent directement aux urgences sans y avoir été adressés peuvent utiliser « un téléphone mis à disposition sur place pour appeler le centre 15 et être mis en relation avec un médecin urgentiste ».

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