Par
Tristan Mahé
Publié le
26 juin 2025 à 19h21
À l’arrivée des beaux jours et des soldes, les gens affluent dans les magasins de vêtements. C’est le moment de compléter sa garde-robe et de faire du shopping avec les copains ! Mais tout le monde n’est pas à l’aise pour aller faire les magasins, ou changer de style vestimentaire.
Diplômée d’une école de commerce et de management, Charlotte Lasserre est une spécialiste du prêt-à-porter depuis des années. Basée à Nantes, elle est personal shoper. Une activité où elle accompagne les clients pendant leurs emplettes. Découverte d’une profession méconnue.
Une passion depuis toujours
Aujourd’hui, son métier consiste à accompagner ses clients dans les magasins pour les conseiller sur leurs achats. « J’ai envie de leur offrir une expérience », relate Charlotte.
Je fais en sorte que ça soit un moment plaisant. Parfois, je m’amuse plus que je ne travaille.
Charlotte Lasserre
Personal shopper
Depuis ses jeunes années, Charlotte est passionnée par les vêtements. Pour elle, la manière de s’habiller, « c’est le premier vecteur d’identité quand on rencontre une personne ». Car s’habiller, c’est s’exprimer. « Pourquoi devoir se mettre dans une catégorie ? Certains jours, j’ai envie de porter des fleurs, et d’autres, des têtes de mort », s’exclame-t-elle.
Pour la personal shopper, ce goût pour le prêt-à-porter, elle le tient de sa famille. « J’ai grandi dans une famille très artistique. Ma mère était une passionnée », confie-t-elle.
Après plusieurs années dans l’immobilier, elle se tourne finalement vers un métier plus en lien avec sa passion, et devient responsable de magasin de vêtements à Lille pendant près de dix ans.
Charlotte conseille Camille et lui propose certains vêtements qui pourraient lui convenir. (©Tristan Mahé / actu Nantes)
« J’ai travaillé chez Hugo Boss, chez Guess… Mais je n’aimais pas la mentalité de profit de la grande distribution, où il faut vendre à tout prix », explique-t-elle. « Voir quelqu’un repartir avec le sourire, c’est la meilleure récompense ! »
Après deux formations, l’amoureuse des vêtements se lance en solo en créant son autoentreprise en 2020, bien que depuis 2012 environ, elle avait pris l’habitude de l’exercice pour des amis qui le lui demandaient.
« Il faut aimer se perdre »
Ce vendredi 20 juin 2025, Charlotte a donné rendez-vous à Camille devant les galeries Lafayette, à Nantes. L’objectif : « changer un peu et renouveler sa garde-robe avant de partir en vacances au soleil ».
Curieuse, c’est la première fois que Camille fait appel aux services de l’auto entrepreneuse, parent d’élève au même établissement qu’elle. « Je me fais connaître surtout grâce au bouche à oreille », confie Charlotte.
« Un peu trop froid, un peu trop large… » D’essayages en essayages, les recherches se précisent. En amont, Charlotte fait des tests avec ses clients pour déterminer les couleurs qui leur vont le mieux.
Charlotte explique les différentes nuances de couleurs, qui correspondent à l’une des quatre saisons. (©Tristan Mahé / actu Nantes)
Elle se charge de faire du repérage dans les magasins selon leurs habitudes et leurs tenues favorites, et prend des photos de tout ce qui serait susceptible de leur plaire. « Il faut toujours s’adapter », explique-t-elle. Parfois même, pour ses clients qui ne sont pas à l’aise en magasin, Charlotte commande en ligne pour essayer à domicile.
À l’heure actuelle, Charlotte connaît les magasins de Nantes comme personne. « Nantes est une bonne ville pour le shopping. Petites comme grandes boutiques : il y a de tout. » Mais pour faire ce métier, « il faut aimer se perdre », conclut-elle après une séance de près d’une heure.
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