témoignages – Il permet de bénéficier de séances remboursées chez le psy mais dans les faits, que vaut le dispositif « Mon soutien psy » ? On a posé la question à des patients qui l’ont utilisé
Karine, Anna* et Pierre* se sentaient mal. Des problèmes d’anxiété, de tristesse. Alors comme près de 600.000 Français depuis 2022, ils ont eu recours à « Mon soutien psy ». Ce dispositif permet de bénéficier de douze séances chez le psychologue remboursées par l’Assurance maladie.
S’il avait très mal démarré, notamment en raison du boycott d’une grande partie des psychologues, « Mon suivi psy » est de plus en plus utilisé. Et pour en faire bénéficier davantage de Françaises et Français, l’Assurance maladie lance cette semaine une vaste campagne nationale visant à faire connaître le dispositif. L’occasion de demander à des personnes y ayant recours ce qu’elles en avaient pensé.
Une difficulté à trouver un psy disponible
Karine, 31 ans, n’a recensé que cinq psychologues faisant partie du dispositif exerçant à côté de chez elle. Elle les a contactés un à un. Résultat : « sur les cinq, trois ne prenaient pas de patients ; et deux n’avaient pas de rendez-vous avant deux mois. » Karine a donc dû faire preuve de patience et attendre soixante jours avant de commencer sa thérapie.
Même en banlieue parisienne, trouver un psychothérapeute n’est pas si simple. « Il n’y en avait aucun dans ma ville », témoigne Pierre, qui habite pourtant une commune de plus de 45.000 habitants. Il a fini par en trouver un sur Doctolib à 20 minutes de transport de chez lui. Mais la galère était loin d’être finie. « Je n’ai pu caler la deuxième séance qu’un mois et demi après la première car il n’avait a(…)
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