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La FTC signale de fausses allégations sur les places de
marché
d’Amazon et de Walmart
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L’agence envoie des lettres d’avertissement à quatre
autres
détaillants
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L’allégation « Made in USA » pourrait inciter les acheteurs
à
payer plus cher
(Ajout de la déclaration de Walmart, paragraphe 7)
par Jonathan Stempel
La Commission fédérale du commerce des
États-Unis a demandé mardi à Amazon.com
AMZN.O
et à Walmart
WMT.N
de sévir contre les vendeurs tiers qui font des
allégations trompeuses « Made in USA » sur les places de marché en
ligne des géants de la vente au détail.
Dans des lettres adressées à Amazon et Walmart, la FTC a
déclaré avoir eu connaissance de plusieurs cas où des vendeurs
tiers affirmaient à tort que leurs produits étaient fabriqués
aux États-Unis.
La FTC a exhorté les deux sociétés à prendre des « mesures
correctives » à l’encontre des vendeurs dont les allégations
« Made in USA » sont contraires à la législation fédérale et aux
codes de conduite d’Amazon et de Walmart.
Quatre petits détaillants ont également reçu des lettres
d’avertissement de la FTC leur demandant de cesser d’utiliser la
mention « Made in USA » à moins qu’ils ne prouvent que « la
totalité ou la quasi-totalité » des produits en question sont
fabriqués dans le pays.
Il s’agit de Oak Street Bootmakers (Chicago), Stand Flag Poles
(Fort Lauderdale, Floride), Pro Sports Pads (Jacksonville,
Floride), fabricant d’équipements de football, et USA Big
Mountain Paper (Jacksonville), fabricant de produits médicaux.
« Les consommateurs veulent être sûrs que lorsqu’ils achètent un
produit étiqueté « Made in the USA », ils soutiennent réellement
les travailleurs et l’économie américains », a déclaré Andrew
Ferguson, président de la FTC, dans un communiqué.
Walmart a déclaré dans un communiqué qu’elle avait une
« tolérance zéro pour les produits non conformes provenant de
vendeurs tiers » et qu’elle les retirait dès qu’elle les
identifiait.
Amazon n’a pas répondu immédiatement aux demandes de
commentaires.
Le directeur général de Pro Sports Pads, Joshua Baker, a
déclaré que son entreprise respectait les lois sur l’étiquetage
et a envoyé à la FTC la preuve qu’elle fabriquait les épaulettes
Pro Gear Custom à Jacksonville à partir de matériaux locaux.
Les autres entreprises n’ont pas répondu immédiatement aux
demandes de commentaires.
De nombreuses entreprises ont été accusées par les autorités de
régulation ou dans le cadre de procès privés d’utiliser un
étiquetage imprécis pour inciter les acheteurs à payer plus
cher, notamment en faisant appel à leur patriotisme.
En 2021, la FTC a adopté une « règle d’étiquetage Made in USA »
pour protéger les entreprises et les consommateurs.
L’agence a ensuite engagé des poursuites contre le distributeur
d’articles de cuisine et d’ameublement Williams-Sonoma et
le fabricant d’ustensiles de cuisine Pyrex Instant Brands
, et a déclaré avoir obtenu 15,8 millions de dollars de
jugements dans le cadre de 11 actions d’application de la
règle « Made in USA » entre 2021 et 2024.