D’abord « surpris », Laurent Arnault est dans les cordes. Mardi matin, quelques minutes auparavant, le directeur du pôle territoires d’Habitat et Métropole observe une trentaine de locataires s’avancer vers les locaux du bailleur à Firminy, place du Centre. La porte s’ouvre et l’homme est assailli de doléances.
Une demi-heure s’écoule, entre état des lieux, questions, réponses quand c’est possible, velléités parfois sèches ou virulentes, cacophonie, tentative de médiation de l’ex-président de l’OPH Marc Petit, venu soutenir les locataires et étonnamment renvoyé dans le coin du ring par l’interlocuteur, qui a su rester mesuré.
Des habitants exaspérés
Des habitants sont à bout, exaspérés de ne pas être entendus, pas…