OpenAI, l’entreprise à l’origine de ChatGPT, s’apprête à lancer son propre navigateur dopé à l’intelligence artificielle. Cette offensive pourrait bien redistribuer les cartes dans la recherche en ligne et faire trembler Google.
Après le lancement de Comet par Perplexity et le projet Mariner de Google, OpenAI prépare à son tour son navigateur. Chacun veut devenir la porte d’entrée unique vers l’information.
Contrairement aux navigateurs classiques, ils ne proposent plus de liens, mais des réponses directes aux requêtes des utilisateurs et des actions automatisées.
Menace pour Google
Reste à savoir ce qui fera la différence entre ces différents moteurs de réponse. OpenAI part avec un avantage énorme quant à sa base d’utilisateurs, avec 500 millions d’utilisateurs actifs sur ChatGPT. Si même 10% d’entre eux adoptent le navigateur, cela représenterait déjà 50 millions de personnes.
Perplexity, lui, mise sur l’ergonomie. Ses 750 millions de requêtes par mois montrent que son approche fonctionne.
Si Google garde l’avantage des 3 milliards d’utilisateurs de Chrome, il doit prouver qu’il peut se réinventer. En effet, les habitudes changent déjà, puisque 80% des 18-25 ans utilisent ChatGPT quotidiennement. Pour eux, demander à une IA va devenir plus naturel que faire une recherche Google. Si OpenAI leur propose un navigateur qui fait tout à leur place, pourquoi retourner sur Google?
L’entreprise fait par ailleurs face à un procès antitrust et pourrait être forcé de vendre son navigateur Chrome, son arme principale aujourd’hui.
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Financements importants
Les concurrents de Google disposent également de moyens importants. OpenAI est soutenu par Microsoft et dispose de financements colossaux. Perplexity, quant à lui, vient de lever des fonds à 9 milliards de dollars de valorisation.
Ils ont aussi l’avantage de partir de zéro, sans l’héritage lourd de Google. Leur technologie est « native IA » et non adaptée après coup, comme chez Google.
Données personnelles
La question des données personnelles pourrait en revanche freiner leurs ambitions. Ces navigateurs IA ont besoin d’accéder aux comptes, aux habitudes et à l’historique des utilisateurs. Certains pourraient donc être réticents.
La question de la fiabilité pourrait également jouer un rôle. L’IA peut encore produire des erreurs ou des « hallucinations ». Sur ce point, Google a l’avantage de la confiance établie.
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Coexistence
On peut toutefois s’attendre à une coexistence entre ces trois moteurs de réponse, du moins au début.
OpenAI a le momentum et la technologie la plus avancée. C’est le favori pour conquérir les jeunes générations. Google garde ses utilisateurs fidèles et son écosystème intégré, tandis que Perplexity pourrait surprendre avec son approche centrée sur les sources et la transparence.
La vraie question qui se pose aujourd’hui n’est donc pas qui va gagner la guerre des navigateurs, mais à quelle vitesse les utilisateurs vont abandonner la recherche traditionnelle.
pw/edel