Par

Bastien Grossin

Publié le

27 juil. 2025 à 17h06

« Je voulais un travail qui soit lié à ma passion. » Pauline Patalas, 32 ans, a lancé son entreprise, Paulidays, au printemps 2025 à Lille (Nord). Passionnée de voyages, elle accompagne ses clients pour leur concocter des séjours sur mesure. « L’objectif, c’est que les gens se laissent porter pendant leurs vacances. » Plusieurs formules sont proposées, de la plus simple à la plus complète. Détails.

L’année dernière encore, Pauline travaillait en tant qu’acheteuse pour un grand groupe de bricolage. À ce moment là, un doute s’installe et persiste. « Ça manquait de sens, je voulais faire quelque chose qui soit plus en adéquation avec mes valeurs. » À côté de son travail, Pauline est passionnée de voyages et a notamment vécu aux États-Unis. Alors en toute logique, quand elle passe le cap et réalise un bilan de compétences, le secteur du tourisme apparaît comme une évidence.

Trois formules proposées

Depuis le 1er avril 2025, Pauline a changé de rythme. Elle a officiellement lancé Paulidays, son entreprise de conseil en voyage sur mesure. Le principe : accompagner ses clients étape par étape dans la création de leurs vacances idéales. Pour ça, trois formules sont proposées, avec notamment celle « tout inclus » où elle planifie chaque détail du voyage. À savoir l’hébergement, les transports, les activités sur place, les itinéraires, le programme au jour le jour, les adresses incontournables…

Autre option : la formule « à la carte« , qui permet de choisir uniquement les éléments souhaités parmi les prestations proposées. Enfin, la formule « SOS Paulidays » donne droit à un appel d’une heure, suivi d’un compte rendu personnalisé pour répondre à des questions précises.

À noter : Pauline ne réalise aucune réservation à la place du client. Elle fournit un livret complet avec tous les liens et conseils, mais c’est au voyageur de finaliser les démarches.

Des conseils basés un maximum sur l’expérience personnelle

Pour peaufiner ces voyages, Pauline s’appuie principalement sur ses expériences personnelles. « Je préfère les organiser dans des endroits où je suis déjà allée, que je connais, pour pouvoir conseiller au mieux. » Sur son site, elle explique : « Je peux vous aider à voyager dans de nombreux pays, mais j’ai cependant quelques coups de cœur que je connais sur le bout des doigts. » Parmi eux, les États-Unis, la Crète, la Croatie, ou encore la Thaïlande et la Turquie.

Pauline défend son concept, notamment pour faire face à un potentiel concurrent de taille : l’intelligence artificielle. Mais l’entrepreneure n’est pas inquiète. « Lors des premiers appels, des clients me disent avoir utilisé l’IA mais de ne pas lui faire confiance. C’est normal, Chat GPT ne sera jamais allé réellement aux États-Unis, ni n’aura fait de safari en Afrique du Sud. »

Environ 40 à 60 euros par jour de voyage

Pour profiter d’un accompagnement personnalisé, selon les options choisies, il faut prévoir un budget de 40 à 60 euros par jour de voyage, soit entre 600 et 900 euros pour deux semaines de vacances. Ce forfait inclut un carnet de voyage complet, parfois long de 100 pages, détaillant chaque étape du séjour. « Le but, c’est de pouvoir se laisser porter sans avoir à penser à l’organisation », explique Pauline. L’entrepreneuse reste par ailleurs disponible tout au long du séjour en cas d’imprévu.

Pauline donne deux conseils qui lui semblent les plus importants pour passer de bonnes vacances. D’abord, bien se renseigner sur la saison idéale avant de choisir une destination, surtout si celle-ci se trouve dans l’hémisphère sud. « En Thaïlande par exemple, c’est mieux d’y aller l’hiver. » Le second point concerne le programme du voyage : attention à ne pas vouloir trop en faire. « Quand on se renseigne un maximum, on a envie de faire plein de choses, mais le risque, c’est au final de passer à côté de son voyage. »

Pour plus d’informations sur les différentes offres proposées par Paulidays, rendez-vous sur le site internet de l’entreprise ou sur Instagram (@paulidays.fr)

Suivez toute l’actualité de vos villes et médias favoris en vous inscrivant à Mon Actu.