© Crédit: iFixit – CC BY-NC-SA 3.0
Cela aura mis du temps, mais c’est désormais officiel : Apple propose le bonus réparation au sein de ses Apple Store. Dans un communiqué de presse envoyé le 30 juillet 2025, la marque explique que ses magasins sont désormais labellisés QualiRépar, condition sine qua non pour l’application du bonus.
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Cela fait suite à un travail de collaboration avec l’éco-organisme Ecologic qui a aidé Apple à mettre en place cette ristourne pour les clients et clients qui viennent faire réparer leur matériel pommé.
Concrètement, cela signifie que les iPhone, iPad, et Mac en tout genre coûtent désormais moins cher à réparer grâce à une ristourne automatique et immédiate de 25 à 50 €. Les écrans floqués d’une pomme (comme le Studio Display) ainsi que les enceintes comme le HomePod auront aussi le droit au bonus. Seuls les montres connectées, les boîtiers Apple TV et le casque Vision Pro ne sont pas éligibles.
Certains critères sont cependant à respecter. Le plus notable est que la casse doit empêcher le bon fonctionnement de l’appareil. Les dégâts d’ordre esthétique (à part le bris d’écran) ne sont pas éligibles. Le produit ne doit pas non plus être couvert par la garantie, doit être détenu par une ou un particulier et être conforme aux normes CE.
Les iPhone et iPad éligibles bénéficieront donc de 25 € de réduction sur la réparation, les HomePod de 20 €, les écrans de 30 € (à partir de 100 € de facturation) et les Mac de 50 € (à partir de 150 € de facturation). « Une fois la réparation effectuée, le bonus est directement appliqué sur la facture lors du passage en caisse, assurant ainsi un processus clair et transparent », indique Apple dans son communiqué.
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Mieux vaut tard que jamais
Si Apple a tardé à rejoindre les rangs des boutiques labellisés Qualirépar, son arrivée dans l’écosystème est une bonne nouvelle pour le développement du bonus. Apple ne dispose que d’une vingtaine de magasins dans l’hexagone (contre plus de 5000 commerçants déjà labellisés), mais les Apple Store disposent d’un fort capital de confiance et d’un pouvoir de rayonnement important dans le reste de l’industrie.
Les conditions d’éligibilité au bonus réparation
© Ecosystem
Bien évidemment, vous n’êtes pas obligé d’apporter votre iPhone cassé dans un Apple Store si vous n’en avez aucun autour de chez vous. N’importe quel autre magasin labellisé pourra appliquer le bonus lors de la réparation (pour un tarif parfois inférieur à ce que pratique Apple), mais, si vous voulez aller directement à la source, vous en avez désormais l’occasion.
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