Alertée par un témoin, la brigade anti-criminalité (BAC) est intervenue en bas de la rue Jeanne-d’Arc, dans le secteur de l’Opéra de Rouen Normandie, où trois individus semblaient s’en prendre à une femme assise sur un banc. Selon le témoin, ils fouillaient son sac à main.
À leur arrivée, les policiers constatent effectivement la scène. Ils mettent la jeune femme, âgée de 26 ans et placée sous curatelle, à l’écart, puis procèdent au contrôle des trois hommes âgés de 16, 17 et 19 ans.