« Troisième bus consécutif annulé sans sommation ! » Ce lundi 11 août matin, ligne 27, Frédéric s’agace sous le soleil et demande des comptes à TBM, via le réseau social X (ex-Twitter). « Plus d’une heure d’attente sous la canicule, pas de réponses aux messages », fait remarquer le Bordelais, écrivant tout haut ce que beaucoup d’autres usagers pensent également. Réponse surprenante de TBM, sur le même réseau (1) : « En période de forte chaleur, nous privilégions les bus climatisés ; et en période de canicule, seuls nos véhicules climatisés circulent. »
