« Je n’y comprends rien et je préférais nettement l’ancien système. »
En ce vendredi matin, cette habitante de Bellevue attend son tram à Châteaucreux avec, à la main, son ticket valable une heure et demie. Et elle bien embêtée. De quel côté le présenter ? Elle l’ignore. « Je prends le même tram que vous, je vous montrerais », la rassure alors une autre voyageuse.
Une fois dans le véhicule, le premier essai de validation est le bon. Mais, ce n’est pas tous les jours aussi simple.
Depuis le 24 juin dernier, les tickets à l’unité et le carnet de dix voyages de la Stas se présentent sous forme de tickets QR code.
Scanner le QR code sur un valideur en l’orientant face vers…