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Le tourisme à Toulouse affiche de solides résultats cet été. Si le Tour de France a dopé la fréquentation, les grands gagnants pourraient bien être les plateformes comme Airbnb devenues incontournables dans l’hébergement des visiteurs.
Le mois d’août n’est pas encore terminé, mais c’est déjà l’heure des comptes. Dans la métropole toulousaine, les attentes en matière de fréquentation touristique étaient élevées, avec dès le début de l’été des perspectives optimistes de la part des équipes de Toulouse Team, l’agence d’attractivité de Toulouse Métropole. Se sont-elles confirmées ? A priori oui ! Et si les grands gagnants de la saison étaient finalement les géants de la location en ligne comme Booking ou Airbnb, devenus incontournables dans le paysage touristique local ?
Hôtels pleins, sites bondés : un été record pour le tourisme dans la métropole toulousaine.
DDM – XAVIER DE FENOYL
Premier indicateur concret de l’activité touristique à Toulouse : la fréquentation de l’office de tourisme. Étape obligée pour bon nombre de visiteurs de la Ville rose, celui-ci enregistre cette année un chiffre d’affaires en hausse de 30 %, boosté par des activités comme le pass tourisme, les visites guidées de la ville (+ 8 %) ou encore la visite en petit train.
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L’effet Tour de France
Sans surprise, le Tour de France 2025 qui avait choisi Toulouse comme ville étape a été un véritable accélérateur. Habituellement, les touristes arrivent autour du 20 juillet. Cette année, c’était beaucoup plus tôt, avec des pics de taux d’occupation des hôtels à 92 % dès les 14 et 15 juillet, 88 % le 16 juillet et 76 % le 19, jour de l’étape à Muret. Sur l’ensemble du mois de juillet, le taux d’occupation des hôtels toulousains s’élève à 66 %, en hausse de 2 % par rapport à 2024. La caravane du Tour de France, qui représente à elle seule 4 000 personnes à loger, a largement contribué à ces performances. « Certains se sont logés dans toute l’agglomération et même à la campagne jusqu’à une heure de la ville, dans le sud de la Haute-Garonne et dans les départements limitrophes de l’Aude et du Tarn », pointent les équipes de Toulouse Team.
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Booking, Airbnb Homexchange : des réservations en hausse sur les plateformes
Un constat partagé par les principales plateformes de location. Illustration chez Airbnb, qui représente 80 % du marché de la location de courte durée. L’opérateur, qui ne communique pas sur le nombre total d’annonces actives à Toulouse et en Haute-Garonne, a néanmoins noté une hausse de 20 % des recherches de logements à la campagne, avec un pic à 60 % pour Bagnères-de-Luchon, ville étape qui a attiré les foules ! Booking, qui compile quant à elle tous types d’hébergements — appart hôtels, appartements de vacances, hébergements chez l’habitant, chambres et maisons d’hôtes — confirme aussi de bonnes performances. « Les demandes d’hébergement pour les deux mois d’été 2025 ont progressé de 17 % de la part des touristes français et de 4 % pour les internationaux », mesure la plateforme. Des étrangers qui ont représenté jusqu’à 17 % de la clientèle touristique cet été, avec une forte présence de Canadiens, Américains, Belges, Allemands ou encore Espagnols.
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Un nouveau phénomène se dessine : l’engouement des Toulousains pour l’échange de maisons. Homexchange, leader du secteur, compte 920 membres à Toulouse (+ 49 % en un an). « Nous avons enregistré 765 échanges de maisons à Toulouse depuis début juillet, en hausse de 48 %. La formule connaît un essor partout en France, et Toulouse n’y échappe pas. C’est sans aucun doute un effet de la crise du pouvoir d’achat des Français », estime Sarah Marouze, la porte-parole du groupe.
Quels sont les sites préférés des touristes à Toulouse ?
Lors de leurs séjours toulousains, les touristes ne se contentent pas de loger sur place : ils explorent aussi tous les recoins de la Ville rose. Parmi les sites qui ont connu le plus grand succès cet été, on peut citer la Halle des Machines (+ 44 % de fréquentation), ainsi que la Cité de l’Espace, dans laquelle les visiteurs restent aujourd’hui plus longtemps (8 h en moyenne, souvent réparties sur deux jours). Du côté des musées, Aéroscopia a vu sa fréquentation progresser de 20 % en juillet, et le musée des Arts précieux Paul Dupuy de plus de 96 %, grâce à son exposition « À toute vitesse, l’âge d’or de la bicyclette », visible jusqu’au 31 août et plus que jamais dans l’actualité. Enfin, gros succès pour la Chapelle des Carmélites, entièrement rénovée, avec une hausse de 44 % de fréquentation et 14 000 entrées enregistrées.