Le chatbot d’OpenAI ChatGPT ne répond plus à aucune question. Une panne est en cours.
Panne de ChatGPT // Source : Frandroid
Mise à jour à 10h27 : la page de status d’OpenAI confirme qu’une panne concernant ChatGPT est en cours : « nous examinons actuellement le problème pour les services mentionnés ».
De nombreux internautes se plaignent d’un manque d’accès à ChatGPT, le chatbot d’OpenAI.
Nous avons nous même pu constater la panne : le site est accessible, mais ChatGPT n’arrive à répondre à aucune question.
ChatGPT ne répond à aucune question // Source : capture Frandroid
ChatGPT fonctionne sur mobile
Si la panne a pu être constatée sur la version web de ChatGPT accessible depuis un PC à l’adresse chat.com, le chatbot semble parfaitement fonctionner sur smartphone via l’application.
Nous avons ainsi pu lui poser des questions sur l’application officielle sans le moindre problème.
D’où vient la panne ?
Par ailleurs, DownDetector rapporte encore un nombre de panne relativement faible comparé à la popularité du service (mais le nombre de signalements augmente assez rapidement). De plus, comme le remarque Numerama, les signalements proviennent essentiellement de la France.
La page officielle d’OpenAI dédiée au suivi de bug n’indique lui aucun problème en cours pour le moment.
DNS et Cloudflare ne sont pas en cause
La page de ChatGPT est toujours accessible, ce qui signifie que l’adresse IP du serveur tout comme le nom de domaine répond bien aux requêtes.
Autrement dit, les serveurs DNS ou les intermédiaires comme Cloudflare, parfois responsables de l’inaccessibilité de services populaires, sont ici hors de cause. Le problème vient sans aucun doute des serveurs d’OpenAI.