Par
Ivan CAPECCHI
Publié le
10 sept. 2025 à 7h02
En vous promenant dans les allées de la Foire européenne de Strasbourg 2025, vous avez peut-être croisé cette affiche : « Le consommateur ne bénéficie pas d’un droit de rétractation ». Ça n’est pas un hasard : la loi impose aux exposants de l’afficher clairement. On vous explique.
Pas de droit de rétractation dans les foires
En France, le fameux délai de 14 jours pour changer d’avis existe pour les achats à distance ou à domicile, mais pas dans les foires et salons. Ici, tout achat est ferme.
Les organisateurs doivent donc prévenir les visiteurs, à la fois par un panneau bien visible et sur les bons de commande.
À défaut, ils s’exposent à des sanctions.
Les garanties légales continuent de s’appliquer
Cela ne veut pas dire qu’il n’y a aucun recours : les garanties légales (conformité, vices cachés) continuent de s’appliquer, comme l’indique la Chambre de consommation d’Alsace dans un memo.
Et si l’achat est lié à un crédit, le délai de rétractation du crédit peut aussi annuler la vente, précise cette même chambre.
Personnalisez votre actualité en ajoutant vos villes et médias en favori avec Mon Actu.