Alors que la SNCF demande que les appels téléphoniques soient passés depuis les plateformes, cette consigne n’est pas toujours respectée. Des conversations, parfois confidentielles, sont alors susceptibles d’être entendues par les passagers du wagon. C’est ce qu’il s’est produit dans un TGV reliant Marseille à Paris fin août.

Dans une vidéo publiée sur TikTok et repérée par BFM TV, Miloud Lahmar raconte avoir entendu une conversation téléphonique entre deux collaborateurs d’une entreprise de communication parisienne. Une responsable des ressources humaines suggérait de licencier pour « faute grave » un Sylvain à son retour de vacances estivales.

« Juste pour info, Sylvain, je suis désolé pour toi mais à ton retour de vacances tu vas te faire virer. La RH en a parlé par mail avec Mélanie ta supérieure hiérarchique. Profite bien du chômage mon Loulou », s’est alors amusé le tiktokeur dans une vidéo, qui cumulait ce samedi plus de 2,6 millions de vues sur le réseau social.

Face à l’avalanche de messages indignés ou inquiets de leur propre sort, notamment plusieurs Sylvain, l’étudiant en droit de 21 ans a décidé de se mettre à la recherche du véritable concerné, explique-t-il à nos confrères de BFM TV. Ayant entendu son nom de famille lors de la conversation téléphonique et l’ayant également lu sur l’ordinateur de sa voisine, il le retrouve en quelques clics sur Facebook.

Le salarié « en arrêt maladie »

Le salarié serait, depuis cette découverte, en arrêt maladie longue durée. « Il m’a dit qu’il n’était pas du tout au courant. Il a d’abord trouvé la situation drôle, m’a remercié, puis a eu un moment d’inquiétude. Finalement, il a été clair sur le fait qu’il comptait se mettre en arrêt maladie », affirme Miloud.

En réponse aux commentaires indignés par son indiscrétion, le jeune homme reconnaît sa part de responsabilité mais rejette la faute sur la responsables en ressources humaines : « Je reconnais que j’ai lu le nom sur l’écran à côté de moi et que je n’avais pas à le faire mais bon… ensuite elle (la RH) a clairement dit son nom au téléphone en public », se défend-il, ajoutant qu' »on l’a tous fait dans le train ou dans le métro ».

Pour rappel, le service ressources humaines d’une entreprise est effectivement chargé de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles des salariés (tels que leur nom, nationalité, sexe, âge, etc).

De son côté la SNCF s’est fendu d’un commentaire ironique sous la vidéo de Miloud Lahmar : « On a pourtant dit ‘passez vos appels téléphoniques depuis les plateformes. »