Par
Thomas Blanc
Publié le
30 sept. 2025 à 7h02
La Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS), opérateur des transports en commun à Strasbourg, lance une nouvelle initiative pour récupérer les objets que ses usagers auraient égarés lors de leurs voyages.
La livraison à domicile mise en place par la CTS
Les touristes de la ville de Strasbourg qui égaraient leurs effets personnels dans les transports de la ville n’auront plus à tirer un trait dessus.
En effet, la CTS propose désormais l’envoi à domicile des objets trouvés dans ses rames de tramways et ses bus qui sillonnent Strasbourg.
Comment ça marche ?
Pour pouvoir réceptionner dans sa boîte aux lettres son objet perdu, il faudra tout d’abord le déclarer sur la plateforme TROOV mise en place par la CTS. Si cet objet est retrouvé, la CTS se charge de contacter son propriétaire par email.
Dès lors, il sera possible de choisir entre venir le récupérer au P + R Rotonde (route d’Oberhausbergen) pour les personnes présentes à Strasbourg ou pouvant s’y rendre, et ce totalement gratuitement, précise la CTS, ou bien se le faire livrer à domicile, moyennant finance, pour les touristes ayant déjà quitté la ville par exemple.
« Nous avons déjà accompagné les premiers clients dans leurs démarches, et nous prévoyons très prochainement de recueillir leurs retours afin d’évaluer leur satisfaction et d’identifier d’éventuelles pistes d’amélioration », indique la CTS à actu Strasbourg.
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