« Ajoute un produit à ta vidéo TikTok Shop et monétise ton contenu. » Sur TikTok, les équipes de TikTok France font la promotion de TikTok Shop qui a été lancé en France le 31 mars. Pour rappel, la plateforme compte 25,1 millions d’utilisateurs actifs. Une trentaine de vidéos courtes visent à expliquer le fonctionnement de cette nouvelle fonctionnalité qui repose sur le même principe qu’une plateforme e-commerce.

Concrètement, tout créateur de contenus basé en France et ayant 1500 abonnés et plus peut intégrer des liens d’achats dans ses vidéos, lors d’un live shopping, et afficher sa boutique virtuelle sur son profil. Les marques peuvent aussi disposer de leur propre boutique et intégrer les avis des consommateurs. Pour booster leurs ventes, TikTok France invite les marques et les créateurs à créer du contenu. « Plus tu crées du contenu TikTok Shop et améliores ta performance de vente, plus ton profil attirera l’attention de marques souhaitant collaborer avec toi. Ces collaborations offrent des commissions plus élevées que celles proposées par défaut », peut-on lire dans le guide d’inscription que la plateforme envoie aux agences partenaires.

TikTok assure que les personnes de moins de 18 ans n’auront pas accès « au contenu comportant des liens vers des produits TikTok Shop ».

Mais alors comment les agences d’influence accompagnent-elles les créateurs de contenus et leurs premiers clients ? Stratégies a consulté plusieurs agences de talents plutôt orientées mode et beauté, dont Influence4You, WOÔ et Beastly (agence de Biggie Group). Des briefs sont en cours et d’autres seront conclus courant avril. Les agences partenaires ont reçu un guide pédagogique pour mieux utiliser la plateforme. «Ce qu’on observe aujourd’hui, c’est que TikTok Shop est encore en phase de structuration : il y a pas mal de guidelines à respecter, en particulier sur certains types de produits (détergents, parapharmacie…) qui ne sont pas encore éligibles et sur d’autres critères réglementaires, ce qui peut limiter certains cas de figure, rapporte Evan Nataf, co-fondateur de Beastly. «Pour les marques de créateurs déjà actives sur la plateforme, la dynamique est très prometteuse : elles bénéficient d’un effet « early adopters » fort, avec des retombées organiques, une visibilité accrue, et un vrai effet boule de neige», ajoute-t-il.

Comment les créateurs de contenus sont-ils rémunérés ?

Sur TikTok Shop, les relations entre marques et créateurs de contenus se limitent à l’affiliation. Il n’y a donc pas de collaboration commerciale. En revanche, le créateur de contenus touche des commissions. Selon nos informations, les commissions tournent entre 10 et 15 % pour les influenceurs à l’origine des achats, mais n’excéderaient pas les 20 %. La plateforme prend environ 5 % des ventes. Le total représente une commission de 15 %, soit la moyenne des plateformes de ventes sur internet. « La marque peut déterminer un pourcentage de commission ou un montant fixe en euros », précise Clément Vergès, head of influence au sein de l’agence ADCrew, agence partenaire de TikTok Shop.

Le créateur de contenus devra inscrire dans le post de publication la mention « affiliation » ou « lien affilié », confirme l’ARPP à Stratégies. Depuis le lancement de l’outil, l’UMICC « appelle à une consommation responsable, que l’on soit créateur.rice, marque ou agence. Rappelons que ces outils ne doivent pas devenir des incitations à la surconsommation ni à une marchandisation systématique du contenu », écrit le syndicat sur son compte Instagram.