Offrir aux familles d’enfants hospitalisés un lieu à proximité où se reposer, se retrouver et reprendre des forces, c’est l’objectif quotidien de la Maison Ronald McDonald de Strasbourg. Depuis son ouverture en 2004, cette fondation a accueilli 5 173 familles et, pour la seule année 2024, proposé 572 séjours.
Elle compte 25 chambres ouvertes aux familles d’enfants hospitalisés, mais aussi des femmes ayant une grossesse à risques et qui sont suivies par l’hôpital d’Hautepierre. Chaque jour, les employés se relaient pour les accompagner dans un cadre sécurisé et pensé pour leur permettre de rester proches de leur enfant. La nuitée est à un tarif symbolique de 10 € pour rester accessible au plus grand nombre.
La fondation Ronald McDonald trouve son origine en 1974, aux États-Unis. Un joueur de football américain, confronté à la leucémie de sa fille, découvre les difficultés pour les parents de rester auprès d’un enfant hospitalisé. Avec l’aide de son équipe et du sponsor bien connu, il participe à la création de la première Maison Ronald McDonald.
« Un accueil et une ambiance plus que chaleureuse ! »
Les situations auxquelles sont confrontées les occupants de la maison à Strasbourg sont extrêmement variées : cancers pédiatriques, maladies chroniques, prématurité, accidents graves ou diagnostics imprévus. Certains séjours sont très courts, d’autres durent plusieurs semaines en raison de traitements médicaux très longs.
Ici, on entend différentes langues et les traditions culinaires sont variées. Cette diversité oblige l’équipe à s’adapter, à écouter et parfois à traduire pour faire le lien avec l’hôpital. Certaines familles arrivent dans l’urgence et dans la peur, chacun vit l’hospitalisation à sa façon. L’équipe d’accueil leur apporte une écoute, un soutien psychologique ou simplement un refuge.
Dans cette maison peut se créer une forme de solidarité entre des personnes qui, sans se connaître, vivent des épreuves similaires. « Merci de nous avoir apporté du soutien dans l’épreuve que nous avons traversée », écrit une mère dans le livre d’or. Et une autre : « Un accueil et une ambiance plus que chaleureuse ! » La Maison Ronald McDonald illustre pleinement comment la diversité et la solidarité humaine peuvent devenir une force.