Impossible de lire Nice-Matin version numérique sur son smartphone dans le tunnel de la ligne 2 du tramway, ce lundi 1er décembre, dans la matinée, entre les arrêts Centre universitaire méditerranéen et Port Lympia. Ou de passer le moindre coup de téléphone. Et pour cause, le réseau téléphonique était inexistant : zéro barre.
« Le service mobile a été perturbé dans les parties souterraines de la ligne 2 du tramway de Nice ce [lundi matin], entre 9 h et 12 h environ, en raison d’un problème d’alimentation électrique dans un local appartenant à la Métropole de Nice et alimentant l’ensemble des opérateurs, a expliqué Bouygues Telecom dans la journée, qui gère les infrastructures multi-opérateurs du tunnel de la ligne 2. À la suite de l’intervention de nos techniciens, le service a été rétabli autour de 12 h. »
50 antennes installées dans le tunnel
C’est l’entreprise Axione qui s’était vue confier en 2019 la conception et l’installation de l’ensemble de la couverture réseau mobile multi-opérateurs pour ce tunnel de 3 km, en partenariat avec Bouygues Telecom : un local technique avait été aménagé pour les quatre opérateurs Orange, Bouygues Telecom, SFR et Free ; un système de distribution du signal radio incluant 50 antennes avait été implanté ; et 14 zones radio 4G dont 4 stations enterrées avaient été installées.
Ce n’est pas la première fois qu’un tel incident se produit. Jeudi 11 septembre 2025, le réseau téléphonique était également resté hors service une partie de la journée.