Publié le
12 déc. 2025 à 16h06
C’est une révolution à l’échelle de l’accompagnement des personnes à la rue : un nouvel accueil de jour a été inauguré à Lille (Nord). Il est porté par l’abej Solidarité, qui a déménagé de la rue Solférino à la rue du Four à Chaux, passant du centre à Lille-Sud. Le lieu, pensé avec les personnes accueillies, est 3 fois plus grand. On vous fait la visite.
Un nouvel accueil de l’Abej à Lille
Il y a du nouveau début décembre 2025 dans le quartier de Lille-Sud, non loin de Lillénium. Un nouvel accueil de jour pour personnes sans domicile fixe a ouvert, sur plus de 1 500 m2. Cela faisait des années que l’abej Solidarité en rêvait ! Son accueil de jour « historique », situé rue Solférino, non loin du Théâtre Sébastopol, était ouvert depuis 2001. Il était devenu beaucoup trop étroit, trois fois plus petit que le nouvel accueil. « 3 000 personnes par an fréquentent l’accueil de jour, avec 15 salariés socio-éducateurs et 15 côté santé. Par jour, c’est entre 200 et 300 accueillis » rappelle l’équipe.
Le nouvel accueil de jour de l’abej Solidarité se trouve à quelques pas de Lillénium, rue du Four à chaux, il est ouvert 6 jours sur 7. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du Nord
Le nouveau lieu compte de nombreux détails pour mieux accueillir les personnes SDF. Il faut dire que « le projet a été co-construit avec ceux que nous accueillons, nous voulons les impliquer de plus en plus » signale Vincent Morival, directeur.
Locaux neufs, plafonds hauts
Les locaux sont flambant neuf au 14 rue du Four à Chaux. Il a été rappelé qu’il a fallu « près de 3000 m3 de béton pour combler les catiches souterraines sur lequel est posé le bâtiment ! »
Le nouvel accueil de jour de l’abej Solidarité a ouvert à Lille-Sud depuis début décembre 2025. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du Nord
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Au rez-de-chaussée, la salle principale est spacieuse. Ce qui marque de suite, c’est la hauteur de plafond, où les tuyaux en aluminium sont visibles, donnant une impression de grand hangar aménagé. « Ce sont les usagers de l’accueil de jour qui ont demandé de hauts plafonds, pour avoir une impression de respiration, ne pas se sentir enfermés » explique Marine Merlevede, assistante sociale et référente des bénévoles.
Le confort
Cet aspect un peu « inachevé » et industriel n’empêche pas la convivialité, savamment travaillée.
Dans le grand hall, un salon. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du Nord
Le confort a été une priorité notamment. Un salon avec plusieurs divans est installé à côté d’une bibliothèque en libre-service. Deux pièces comptent 5 fauteuils relax, l’une est pour les hommes, l’autre pour les femmes, « ce sont des espaces de repos où les personnes peuvent s’allonger et vraiment se reposer en journée » détaille l’assistante sociale. Car être sans abri signifie souvent très peu dormir la nuit au vu de l’insécurité et des conditions inconfortables de la rue. Dans l’ancien accueil de jour, les personnes s’écroulaient de fatigue sur les tables dans un bruit constant.
Deux salles de repos, une pour les hommes et une pour les femmes, sont une des nouveautés du nouvel accueil de jour. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du Nordx
Deux écrans géants sont présents : « Ils donnent les infos du jour, et serviront régulièrement comme télé, avec les matchs de foot, les grands événements festifs ou d’actualité, pour rester connectés à la vie… » Deux téléphones fixes et 3 ordinateurs sont aussi en accès libre.
Trois ordinateurs sont en accès libre. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du Nord
On remarque des salles avec des toits, comme des grandes cabanes ! « Les personnes accueillies ont eu cette idée pour renforcer l’impression de bien-être, de sécurité, elles serviront à des réunions et des ateliers, de socio-esthétique par exemple ».
48 casiers sécurisés de rechargement de téléphone sont à disposition. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du Nord
Des casiers particuliers intriguent : petits, on les ferme avec un code, il y en a 48. « C’est pour les téléphones portables, à l’intérieur, il y a des fils de rechargement, on enferme le téléphone dedans le temps de la charge, ça empêche les vols » explique François, un usager du lieu sans abri, qui porte dans ses bras… un chat : c’est Sweetie, la mascotte de l’accueil de jour !
François et Sweetie, la mascotte de l’accueil de jour. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du NordCentre de santé, douches, laverie
L’accueil de jour compte aussi le centre de santé, avec deux cabinets médicaux, une pharmacie, deux salles pour les entretiens, les douches et toilettes. L’espace dédié à l’hygiène est un des pôles importants pour les sans-abri. « Nous avons une partie pour les femmes et une autre pour les hommes, repérables aux couleurs bleu et rose » signale notre guide. Côté femmes, deux douches, dont une PMR, et deux toilettes sont proposés, c’est deux fois plus que dans l’ancien accueil, « sachant que 10 % de nos usagers sont des femmes ».
L’espace dédié aux douches et toilettes. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du Nord
Côté hommes, on trouve 4 toilettes et un grand urinoir, et 6 douches. La particularité est d’avoir installé des WC classiques et d’autres dits « à la turque », avec douchettes, ce qui correspond à la demande des accueillis qui ont cette référence culturelle.
Une autre nouveauté par rapport à la rue Solférino sera bientôt installée : une laverie, avec machines à laver et sèche-linge.
Seul manque : une bagagerie, pourtant très demandée par les SDF. Mais pour cela, il faudra trouver un nouveau financement, le projet est décalé mais pas oublié.
C’était un gros manque dans l’ancien accueil de jour : un espace extérieur ! Dans le nouveau lieu, sur près de 400 m2, il compte une partie jardin, un grand préau, des niches pour les chiens, un espace pour les vélos et trottinettes. ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du NordJardin et cuisine
Disposer d’un espace extérieur et d’un jardin était une grosse demande, car à l’accueil Solférino, il fallait se contenter du trottoir : c’est désormais chose faite avec une cour de 380 m2. Elle compte un espace verdoyant, un vaste préau, des niches pour les chiens, un pôle vélo et trottinette. « Des activités extérieures vont se développer, pourquoi pas du jardinage ? » signale Marine Merlevede.
Une cuisine et un bar ouvert sur le grand hall ont été installés : « Nous y servons le petit-déjeuner le matin, avec boissons chaudes, fruits, fromages. Nous avons dû renoncer à distribuer des sandwichs car le budget nous manque au vu de la demande ». L’espace cuisine est assez grand pour envisager des ateliers, une autre nouveauté aussi : « Rue Solférino, nous n’avions pas de cuisine, là on pourra proposer des repas cuisinés ensemble… »
La cuisine, ouverte sur l’espace principal au rez-de-chaussée, est une nouveauté dans le nouvel accueil de jour ! ©Anne-Sophie Hourdeaux/Croix du NordImpliquer davantage les personnes sans abri
Ce nouveau lieu s’accompagne donc d’une nouvelle dynamique : impliquer les personnes SDF dans la gestion. Un « travailleur pair » a été embauché, Sébastien. Ancien SDF, ayant connu l’alcoolisme, il est désormais salarié de la structure. « Pair » signifie avoir connu les mêmes difficultés que les personnes accueillies, pour mieux entrer en dialogue avec elles et mieux les accompagner, dans une position d’égal à égal. « Je témoigne qu’on peut s’en sortir, il suffit de faire le premier pas, il y a un espoir ».
Aussi, « nous allons développer le statut d’ ‘ambassadeurs d’accueil’, des personnes accueillies seront chargées d’accueillir et d’orienter les autres » dit encore le directeur.
L’inauguration de ce nouvel accueil a incarné cette volonté de co-construction : plusieurs personnes accueillies ont témoigné, comme Alain, qui les larmes aux yeux, a partagé son parcours d’enfant abandonné, ayant reçu une balle dans le visage alors qu’il était à la rue. « Ce que j’ai trouvé à l’abej, c’est de l’aide des psy, des médecins, du service logement… »
Des lectures ont aussi ponctué ce moment solennel, et pas n’importe lesquelles : des poèmes. Car un concours de textes a été organisé sur le thème « Sans abri mais pas sans espoir », des prix ont été remis. Un livret de 15 poèmes a été créé et distribué.
« D’un hall de gare à un espace cocooning », c’est une toute nouvelle vie pour l’association, toujours au service des plus faibles, et surtout, avec leur participation.
Le lieu est ouvert à partir de 18 ans les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8 h à 18 h ; le mardi de 13 h 30 à 18 h ; le dimanche de 8 h à 12 h. Il est fermé le mardi matin et le samedi. Infos et dons sur le site internet de l’association.
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