Par

Ugo Maillard

Publié le

23 déc. 2025 à 13h52

À chaque période de vacances, de soldes ou de fêtes, le secteur est paralysé. Ce lundi 22 décembre 2025, plusieurs kilomètres d’embouteillages se sont formés aux abords du centre commercial de Cap 3000, à Saint-Laurent-du-Var (Alpes-Maritimes). Une congestion automobile qui n’a rien de nouveau puisque ces épisodes sont récurrents et ne manquent pas d’agacer certains Niçois.

Sur les réseaux sociaux, les messages pleuvent en ce début des vacances de Noël : « Le parking de cap 3000 bouché. Incroyable ! Des décennies que c’est ainsi à la veille de Noël ! » ; « Ça bloquait déjà à 16 h ! Quelle folie d’y aller ! » ; « Chaque année c’est la même chose, juste avant Noël », peut-on notamment lire sur les réseaux sociaux.

La rédaction d’actu Nice a sollicité la direction du centre commercial de Cap 3000 qui a tenu à apporter une réponse.

Une intensité particulière cette année

Si la problématique des embouteillages aux abords de Cap 3000 n’est pas nouvelle, la direction du centre admet que son ampleur est particulièrement importante cette année.

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Le centre évoque plusieurs facteurs combinés : « La proximité immédiate de l’autoroute A8, déjà fortement impactée par les départs en vacances, les travaux de voirie actuellement en cours à Saint-Laurent-du-Var, des fréquentations records dans le centre liées aux achats de fin d’année ».

Le parking offert pour fluidifier au maximum la sortie si besoin

Face à ce constat, la direction du centre commercial de Cap 3000 révèle à actu Nice qu’un dispositif spécial a été mis en place en ce mois de décembre.

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« Nous avons mis en place un dispositif spécifique pour limiter au maximum les désagréments pour nos visiteurs », assurent les équipes. Le dispositif comporte trois points.

  • Sensibilisation en amont : diffusion de messages sur nos réseaux sociaux et notre site internet afin d’inviter les visiteurs à privilégier les heures creuses pour leurs achats, dans une logique d’anticipation des pics de trafic ;
  • Information en temps réel : diffusion d’annonces micro dans le centre, dans les parkings et de messages actualisés sur les panneaux digitaux. Ces supports permettent de tenir informés les visiteurs de la situation aux abords du site et de les inciter à adapter leurs horaires de départ si la circulation est dense ;
  • Renforcement des équipes sur site : mobilisation accrue des agents de sécurité aux entrées et sorties des parkings pour fluidifier les flux et accompagner les automobilistes dans leurs déplacements.

Notre priorité reste d’offrir la meilleure expérience possible à nos visiteurs, même dans ce contexte exceptionnel de forte affluence et de circulation perturbée.

Direction de Cap 3000

À noter que le centre commercial assure qu’en cas de saturation maximale aux abords du Cap 3000, « nous ouvrons les barrières et offrons le parking pour fluidifier au maximum la sortie ».

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