« Une situation totalement inacceptable. » Sophie ne décolère pas et a tenu à partager son agacement avec Nice-Matin. Cette lectrice a écrit à la rédaction lundi 23 décembre 2025 à 19 heures expliquant être « bloquée dans le parking de Cap 3000 depuis près de trois heures ».
Ce calvaire n’a toutefois rien d’étonnant. Trois jours avant Noël, par temps pluvieux, des milliers de consommateurs se sont rendus au même endroit. Cela a donc engendré des embouteillages qui pourraient se reproduire.
Le même jour, nous étions par hasard en reportage au CMDM, le Centre multimodal des déplacements métropolitains. Dès 15 heures, les agents voyaient le flot des véhicules converger vers le grand centre commercial, la sortie d’autoroute de Saint-Laurent-du-Var était déjà congestionnée. Pour autant que faire ? Interdire l’accès aux magasins sans aucune autre base que la volonté d’éviter l’encombrement aurait été une mesure fortement décriée à n’en pas douter…
« Privilégiez les heures creuses »
Le phénomène n’est pas nouveau et s’est produit deux fois cette année lors de courses (en particulier lors de l’Ironman du 29 juin). Le report de circulation avait saturé les axes secondaires remontant jusqu’à l’intérieur du parking de Cap 3000. Comme lundi. « Lorsque l’on identifie une zone encombrée, on peut diffuser des informations sur les panneaux lumineux à message variable pour prévenir les usagers de la route », indique Gilles Divry, le responsable du CMDM. Mais ensuite, c’est à chacun de décider de ce qu’il souhaite faire, y compris maintenir son cap.
En somme, difficile d’établir des responsabilités dans un cas comme celui du début de semaine qui s’apparente à une fatalité mathématique. Entre la météo maussade qui pousse les clients vers les intérieurs chauffés, les achats de Noël et l’entonnoir géographique de Saint-Laurent-du-Var, le réseau routier atteint simplement ses limites physiques. Cap 3000 prévient sur son site Internet : « Du 20 au 28 décembre, pour un shopping tout en sérénité, pensez malin : privilégiez les heures creuses – à l’ouverture ou en toute fin de journée », précisant qu’il « vous accueille tous les jours de 10h à 20h ». Un conseil qui sonne comme une évidence mais qui reste difficile à appliquer dans la course aux cadeaux de dernière minute.
Sauf à opter pour les transports en commun et la ligne 12 + venant du centre-ville de Nice. Tant que les flux convergeront massivement vers les mêmes accès aux mêmes moments, la saturation est inévitable. La prochaine période chargée est déjà connue : ce sera le 7 janvier 2026… pour le début des soldes d’hiver.