Par
Ludivine Caporal
Publié le
29 déc. 2025 à 12h27
« Souriez, vous êtes filmés ». Enfin, seulement vos mains.
Depuis fin novembre, des petites caméras ont fait leur apparition sur les caisses automatiques et en libre-service du supermarché Monoprix de Cordeliers, situé rue de la République à Lyon. Un dispositif qui intrigue les clients, tant par sa forme que par son objectif. Nous avons réussi à obtenir quelques explications de la part du géant de la grande distribution.
Détecter les « anomalies »
C’est un petit message en rouge, affiché sur la caisse automatique du magasin, qui nous a d’abord alerté sur la mise en place de ce nouveau système.
Des petites caméras ont fait leur apparition sur les caisses automatiques et en libre-service du supermarché Monoprix de Cordeliers, situé rue de la République à Lyon. (©Ludivine Caporal / actu Lyon)
Une façon de prévenir le client qu’une fois le premier article scanné, un écran s’affichera désormais sur la droite et montrera, en temps réel, ce que la caméra filme de nous. À savoir nos mains et les gestes que nous faisons pour détecter les oublis de scan, les articles mal scannés ou les substitutions de codes EAN, « le plus souvent involontaires », nous explique-t-on.
Si une anomalie est repérée, l’intervention d’un hôte de caisse est ensuite exigée afin de procéder à une vérification. Ce qui, en soi, existe déjà aujourd’hui, mais uniquement de manière aléatoire.
Le Monoprix de Cordeliers renforce la sécurité face aux vols à l’étalage avec l’installation de caméras sur ses caisses automatiques. (©Ludivine Caporal / actu Lyon)Déjà adoptées par Intermarché
Mais si Monoprix ne le dit pas directement et préfère nous parler de « prévention des pertes », ces caméras qui analysent les images grâce à l’intelligence artificielle servent en fait surtout à empêcher les vols à l’étalage, en constante augmentation selon les derniers chiffres du ministère de l’Intérieur, et favorisés par l’apparition des caisses automatiques.
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Ces caméras analysent les images grâce à l’intelligence artificielle. (©Ludivine Caporal / actu Lyon)
Déjà déployée dans d’autres magasins de France, notamment du côté d’Intermarché, l’utilisation de telles caméras a par ailleurs déjà fait ses preuves en permettant de réduire nettement la part des « pertes » mentionnées.
Bientôt une extension « plus large » ?
Menée à titre opérationnel à Cordeliers, la mise en place du dispositif est pour le moment « évalué avant toute extension plus large », nous indique-t-on du côté de Monoprix, qui assure également que celui-ci est « strictement encadré par la réglementation en matière de protection des données personnelles » et qu’« aucune reconnaissance faciale ne peut être mise en œuvre et aucune décision ne peut être prise sans intervention humaine ».
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