«Nous rencontrons actuellement un problème technique. La consultation du détail de vos opérations risque d’être perturbée», indiquait l’application de la Caisse d’épargne, ce lundi matin.
Une année 2026 qui démarre sur les chapeaux de roues pour les banques tricolores. Ce lundi 5 janvier, les sites de plusieurs établissements rencontraient des difficultés, selon les signalements d’usagers sur DownDetector. Des perturbations également constatées par Le Figaro.
En fin de matinée, ainsi, le site de la Caisse d’épargne était inaccessible, et un message d’erreur s’affichait. «Le serveur est temporairement dans l’incapacité de traiter votre demande en raison d’une maintenance ou de problèmes de capacité. Veuillez réessayer ultérieurement», pouvait-on lire. «Nous rencontrons actuellement un problème technique. La consultation du détail de vos opérations risque d’être perturbée. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite», indiquait l’application de la banque.
De son côté, le site de la Banque populaire ne fonctionnait pas non plus, et le même message s’y affichait. «Un incident informatique peut perturber votre accès à notre application mobile et banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne restent possibles avec une authentification par SMS, ainsi que les paiements par carte bancaire en magasin et les virements par WERO», expliquait, enfin, la Banque postale, sur son site, sans qu’il soit possible de savoir si ces difficultés étaient liées.
Message d’erreur, sur le site de la Caisse d’épargne, ce lundi.
Capture d’écran site de la Caisse d’épargne.