EasyJet, acteur central britannique des compagnies aériennes low cost, élargit à de nouveaux aéroports sa nouvelle option pour ses passagers, selon Air Journal. Le dispositif est en fait déjà lancé dans plusieurs aéroports, et sera désormais disponible dans un aéroport supplémentaire au Royaume-Uni : il s’agit du «Twilight Bag Drop». Dès lundi 5 janvier, il est donc possible pour les passagers au départ de l’aéroport de Birmingham d’accéder à ce service, à condition d’avoir un vol programmé avant 9 heures. Pour la compagnie, l’objectif principal est de désengorger les comptoirs d’enregistrement des bagages le matin.
Pour l’heure, ce service est aussi disponible au sein des deux aéroports de Londres, mais aussi à Bristol, Manchester, Édimbourg, Glasgow et Belfast. Il permet en fait d’enregistrer ses bagages la veille, entre 16 heures et 20 heures. Le jour J, les passagers peuvent alors se rendre directement au contrôle de sûreté, sans passer par la case dépôt de valises.
Objectif : alléger le parcours des passagers
Concrètement, en bénéficiant de ce service, les voyageurs ont donc seulement à effectuer leur enregistrement en ligne, et à se présenter la veille de leur vol avec leurs pièces d’identité et leurs bagages, qui seront pris en charge comme lors d’un enregistrement classique. En plus, EasyJet offre une heure de parking à tarif réduit au parking «Premium set down» de l’aéroport de Birmingham pour les utilisateurs de ce service, sur présentation du reçu bagage à la sortie.
Pour la compagnie, les bénéfices de ce service nouvellement étendu sont multiples. Il permet d’avoir des files d’attente moins longues aux comptoirs d’enregistrement des bagages, tout particulièrement en heure de pointe le matin, et donc d’améliorer la ponctualité. Pour les voyageurs aussi, beaucoup de bénéfices sont à retirer de cette nouveauté, comme le fait de pouvoir arriver plus tard à l’aéroport, et de partir plus sereinement. EasyJet n’est pas la première compagnie à mettre en place ce dispositif, puisqu’Air France propose aussi le dépôt de bagage la veille, mais pour certains vols uniquement, au départ de Paris-Charles-de-Gaulle.