Un de ces matins de semaine où le sort semble s’acharner contre vous. Alexandre, jeune parisien de 25 ans, a reçu une amende de 50 euros de la part des contrôleurs RATP mardi car son nom s’est effacé sur son passe Navigo.

Il est 9 heures ce mardi matin lorsque le jeune homme est contrôlé sur le chemin du travail en sortant de la station Châtelet. Serein, Alexandre présente sa carte, qu’il paye sans faute depuis 5 ans, à la contrôleuse. Cette dernière constate qu’il a bien validé en entrant dans le métro ce matin mais s’arrête sur un détail : ses nom et prénom sont effacés.

Le jeune parisien ne s’inquiète pas. « Je me suis dit qu’ils auraient forcément un moyen informatique de lier mon pass à ma personne. Et puis, il y a ma photo dessus », raconte-t-il.

« J’ai plus de barbe »

Mais la contrôleuse tique encore. On ne le reconnaîtrait pas assez dessus. « En cinq ans, j’ai un peu changé, j’ai plus de barbe et je suis un peu plus dégarni sur les golfes », sourit Alexandre. Mais il reste confiant. Sur son pass – dont son frère a partagé une photo sur le réseau social X – sa photo est certes un peu claire mais encore « lisible ».

« La contrôleuse va voir son collègue mais lui aussi estime qu’on ne me reconnaît pas assez », poursuit le jeune usager. Pire encore : ces derniers affirment qu’on ne le reconnaît pas non plus sur sa carte d’identité lorsqu’il leur montre.

« Titre de transport illisible »

Devant cet excès de zèle des fonctionnaires et leur insistance, Alexandre se voit contraint de régler les 50 euros d’amende payable sur place (il faut ajouter 50 euros de frais de dossier lorsqu’on souhaite recevoir l’amende chez soi pour la régler ensuite). Motif : « titre de transport illisible/déchiré ». « J’ai senti qu’il ne servait à rien d’argumenter. Ils insistaient pour que je paie mon amende et tout de suite », témoigne Alexandre qui a monté un dossier pour contester.

Contactée, la RATP assure que son dossier est « en cours de traitement par le service clients ».