« On est restés bloqués 3 heures dans le train TER 17823 Dijon-Lyon Part-Dieu sans information ». Stéfano, 46 ans, qui prend quotidiennement la ligne au départ de Saint-Germain-au-Mont-d’Or en direction de Part-Dieu ne décolère pas. Il a l’habitude des retards quasi quotidiens, mais là, la SNCF a « abusé », selon son expression. Il regrette le manque de prise en compte de l’urgence de la situation.
Il a fallu attendre 3 heures dans le train avant qu’une solution soit trouvée ce mardi en fin de matinée. « Le TER bondé est tombé en panne vers 8 h 50 à la sortie du tunnel de Caluire, nous avons été évacués qu’à 11 h 50. On nous a fait descendre du train pour traverser les voies en…