On ouvre le robinet de la cuisine sans y penser, pour rincer une
pomme ou remplir la bouilloire. Pourtant, un détail discret sous
l’évier peut changer la donne : un simple mitigeur de cuisine fait
l’objet d’une procédure nationale, car il peut altérer la qualité
de l’eau que vous buvez.

Un rappel mitigeurs Franke a été lancé en
France pour plusieurs modèles de mitigeurs inox de
cuisine fabriqués en 2025. Ils ont été vendus du 1er mai
au 30 novembre 2025, et une bactérie, Pseudomonas
aeruginosa, a été détectée dans certains exemplaires. Une
vérification rapide sous votre évier suffit pour savoir si vous
êtes concerné.

Rappel mitigeurs Franke : les modèles de cuisine visés par la
procédure

L’alerte a été relayée par le site public Rappel Conso, après un
signalement de Franke France SAS. Sont concernés certains mitigeurs
inox de cuisine de la marque Franke, fabriqués entre mai et
septembre 2025 puis commercialisés sur tout le territoire entre le
01/05/2025 et le 30/11/2025. Ils ont pu être installés dans des
cuisines neuves ou lors d’une rénovation, via des cuisinistes ou
des magasins spécialisés.

Les gammes visées portent les noms Atlas, Eos, Mythos, Orbit,
Pescara et Taros. Le problème vient de la possible présence de la
bactérie Pseudomonas aeruginosa dans l’eau passant
par certains mitigeurs assemblés en 2025. Ce germe peut altérer
odeur ou goût de l’eau et, dans certains cas, provoquer des
toxi-infections chez les personnes fragiles ou immunodéprimées,
même si le risque reste décrit comme faible pour la majorité des
foyers.

Vérifier sous l’évier si votre mitigeur Franke est rappelé

La bonne nouvelle, c’est que l’identification est très concrète.
Sous l’évier, sur le flexible du mitigeur, se trouve une petite
étiquette. Il faut d’abord repérer le code produit : s’il commence
par 115 et figure dans la liste communiquée par Franke et Rappel
Conso, votre modèle entre dans le champ d’étude du rappel. Ensuite
vient la vérification du numéro de série.

Sur la même étiquette se trouve un numéro de série de quatre
chiffres. Si ce numéro est compris entre 1825 et 3925, le mitigeur
est pris dans la procédure et doit être remplacé. Pour résumer,
vous êtes concerné si :

  • votre robinet est de marque Franke ;
  • il appartient à une des gammes Atlas, Eos, Mythos, Orbit,
    Pescara ou Taros ;
  • il a été acheté entre mai et novembre 2025 ;
  • le code produit commence par 115 et le numéro de série va de
    1825 à 3925.

Que faire si votre robinet Franke est
concerné par le rappel national ?

Si toutes ces conditions sont réunies, il est recommandé de ne
plus utiliser l’eau de ce mitigeur pour la boisson ou la
préparation des aliments, sauf après l’avoir fait bouillir. Cette
précaution protège surtout les personnes fragiles, même si la
marque souligne que le risque reste limité pour la population en
bonne santé.

Franke France SAS demande aux consommateurs de les contacter
pour organiser une solution technique adaptée, généralement un
remplacement. Le service est joignable au 01 30 28 94 00 ou par
courriel à l’adresse [email protected], en annexant si
possible une photo de l’étiquette du flexible. En cas de doute sur
le modèle ou un numéro illisible, ce même contact permet
d’éclaircir la situation sans attendre.