Nouvelle polémique pour l’enseigne de distribution Pam. Mise en cause dans l’affaire du « test du caddie » à l’automne dernier, l’entreprise italienne est pointée du doigt, ces derniers jours, à cause d’une affaire de licenciement abusif.

Selon le Corriere della Serra, Pam Panorama est accusée d’avoir licencié une caissière historique d’un supermarché pour le vol d’une bouteille de détergent à 2,90 euros… Qu’elle n’aurait pas dérobée.

L’histoire remonte à septembre dernier à Grosseto, à 150 km au nord de Rome. Une mère de famille d’une cinquantaine d’années, caissière depuis plus de 30 ans chez Pam, fait ses courses dans son magasin à l’issue de son service. Après avoir acheté, entre autres, une bouteille de détergent, elle fait tomber ses produits à la sortie du magasin et brise le produit hygiénique.

Une procédure disciplinaire pour vol

Après avoir averti le responsable du magasin, elle retourne dans les rayons pour reprendre une bouteille de détergent qu’elle ne paie pas, avec l’accord d’un de ses supérieurs. Quelques jours plus tard, elle est convoquée par la direction de l’entreprise pour l’ouverture d’une procédure disciplinaire pour vol.

[2/2] Qui en voulait à la riche veuve de la Riviera ?

Écouter

La caissière va finalement être licenciée. Selon la direction, elle aurait dû prendre l’initiative de payer une deuxième fois l’article. « Je n’en croyais pas mes yeux », regrette le secrétaire du syndicat Filcams Cgil, alerté de la situation.

L’avocat spécialisé en droit du travail de la confédération syndicale a été saisi. L’affaire sera présentée au juge du travail d’un tribunal local dans les prochains jours, et le verdict devrait être rendu dans quelques semaines.

À l’automne dernier, Pam Panorama avait déjà fait polémique avec l’affaire du « test du caddie ». Les syndicats de l’entreprise avaient dénoncé les pratiques de la société qui envoyait des faux clients cacher volontairement des produits lors du passage en caisse pour savoir si ces employés étaient capables de les repérer.