Par
Rédaction Paris
Publié le
4 févr. 2026 à 17h00
C’est une petite compensation. Comme chaque année depuis cinq ans, Valérie Pécresse, présidente d’Île-de-France Mobilités propose aux Franciliens ayant emprunté les cinq axes les moins fiables de se faire rembourser jusqu’à un demi-mois de forfait mensuel.
Le métro, meilleur élève que les autres
Depuis 2021, les trois opérateurs RATP, Transilien et SNCF Voyageurs sont dans l’obligation de dédommager les usagers lorsqu’un axe ferroviaire affiche moins de 80 % de ponctualité pendant au moins trois mois dans l’année.
Malgré une amélioration globale, les cinq axes suivants sont toujours concernés :
– L’axe Aulnay / Mitry-Claye (RER B), avec une ponctualité inférieure à 80 % en janvier, mars, octobre et novembre
– L’axe Aulnay / CDG 2 (RER B), avec une ponctualité inférieure à 80 % en janvier et en novembre, et de 80,05 % en octobre
– L’axe Dourdan-la-Forêt / La-Norville (RER C), avec une ponctualité inférieure à 80 % en janvier, février, juin et novembre
– L’axe Vigneux / Corbeil-Essonnes (RER D), avec une ponctualité inférieure à 80 % en novembre, de 80,06 % en avril et de 80,1 % en octobre
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– L’axe Creil / Goussainville (RER D), avec une ponctualité inférieure à 80 % en novembre, de 80,2 % en avril et de 80,5 % en octobre
Les voyageurs qui circulent régulièrement sur ces segments pourront demander, au maximum, un demi-mois de remboursement de leur forfait. La campagne débutera mi-mars.
La ponctualité est bien meilleure sur le métro, où la quasi-intégralité des lignes est au-dessus des objectifs fixés. Seule la ligne 6 reste sous la barre des 90 %, détaille IDFM.
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