Par Francis
Uliel –
Publié le 08 Fév 2026 à
07:30
Bonne nouvelle pour les clients
Lidl. L’enseigne annonce l’introduction d’une nouvelle
fonctionnalité « Points Lidl » avec de nombreux
avantages.
La stratégie de Lidl a longtemps reposé sur une proposition
claire : offrir les tarifs les plus compétitifs, assortis d’une
gamme réduite et d’une organisation optimisée pour l’efficacité
opérationnelle. Laquelle a progressivement évolué au cours des
années, se concrétisant en 2021 par le déploiement de Lidl Plus. En
seulement quatre ans, l’application est devenue un pilier central
du dispositif commercial de l »enseigne.
Une évolution qui n’est pas près de s’arrêter, tout au
contraire.
Lidl annonce une
bonne nouvelle à ses clients
Depuis le lancement de Lidl Plus « nous observons une courbe
de croissance continue », s’est félicité Anouck Paumard,
porte-parole de Lidl France. « Atteindre 15 millions
d’utilisateurs en seulement quatre ans est une grande fierté pour
l’entreprise », renchérit-il. Plus encore, le programme de
fidélité va bientôt intégrer une nouvelle fonctionnalité : les
« Points Lidl ». Ce système de cagnottage par points prendra
effet dès le 5 février, comme annoncé par le groupe. Le
principe est simple : « Scannez, accumulez, épargnez. Point
final ». Plus clairement, les clients recevront automatiquement
des points par euro dépensé dans l’ensemble des points de vente
Lidl en France. Il faudra alors utiliser l’application Lidl Plus
lors de chaque passage en caisse pour garantir « une expérience
simple et fluide ».
Un programme fidélité
ultra-généreux
Comme indiqué par Lidl dans son communiqué, les points cumulés
« pourront ensuite être échangés contre environ 300
récompenses ». Lesquels sont « utilisables en supermarché et
sur le site de lidl.fr ». « Les récompenses pouvant être,
des produits gratuits, des promotions ou des bons de
réductions », ajoute le discounter. La validité des points
s’étend sur deux ans, offrant ainsi aux clients « une grande
flexibilité d’utilisation ». Quant au bon de réduction obtenu
après l’échange de points, il est valable sept jours à partir le
l’échange des points. Lidl a pensé a tout pour ce nouveau
programme. Ainsi, pour séduire une nouvelle clientèle, l’enseigne
offre 50 points dès la consultation des pages d’accueil sur
l’application. Plus encore, des promotions spéciales sont annoncées
à certaines périodes de l’année pour « multiplier les points
gagnés lors d’achats en supermarché ».
Une économie de 50 €
en moyenne par client
Depuis son lancement en 2021, LidlPlus génère en moyenne
cinquante euros d’économies pour chaque utilisateur. « Ce
chiffre illustre la performance du programme. Les Points Lidl
viennent compléter les avantages existants, notamment les coupons
personnalisés et les promotions exclusives », précise Anouck
Paumard. Pour l’enseigne, la fidélisation représente bien plus
qu’une révision de la politique tarifaire, mais son prolongement. À
ce propos le porte-parole du groupe ajoute : « Lidl Plus permet
aujourd’hui d’acheter encore moins cher que Lidl en magasin. Si un
client cherche le prix le plus bas, il doit utiliser
l’application ». Une démarche qui s’inscrit logiquement dans la
stratégie globale du groupe, dont l’objectif est de proposer
le meilleur produit au prix le plus attractif. Ce, à travers un
assortiment ciblé et une tarification uniforme dans toute la
France.