Deux itinéraires sont proposés. Une croisière de 7 jours passera par l’Espagne avec Valence, et Palma de Majorque, puis la Sardaigne (Olbia), avant de rejoindre Rome et Savone en Italie. Pour le deuxième itinéraire de 15 jours, cap sur Palerme et puis la Grèce avec ses trésors méditerranéens : la Crète, Santorin, Mykonos et Argostoli.
Pour remplir le Costa Pacifica, les équipes de la compagnie comptent sur les agences de voyages « premier canal de ventes » de Costa Croisières. Pour cette première escale, un éductour de 5 jours était organisé pour faire découvrir l’offre au départ de Toulon – La Seyne-sur-Mer aux distributeurs français.
Dorella Parmentier, gérante de l’agence Selectour à Saint-Cyr-Mer et Valérie Normand, gérante de l’agence Selectour du Pradet toutes deux installées dans le Var ont d’ores et déjà réalisé quelques dossiers au départ de la Seyne-sur-Mer. « Cela simplifie l’accès pour nos clients varois, c’est plus pratique » constatent-elles.
D’autant, qu’en lien avec les autorités locales, Costa a mis au point des services de navettes gratuites entre la gare de Toulon et le port pour les clients ayant réservé le train avec la compagnie. Elle relie également un parking (Mayol) situé au centre de Toulon et un parking situé à la Seyne-sur-Mer. Ces parkings bénéficient d’un tarif longue durée. Des navettes seront également mises en place depuis Marseille et Nice.
« Nous misons sur la formation et les webinaires pour informer les agents de voyages qui ont parfois le réflexe de cliquer directement sur Marseille » insiste Luigi Stefanelli.