Publié le
18 mars 2026 à 18h52
Inaccessibles. Depuis plusieurs jours, la vente de tickets est bloquée sur les sites de plusieurs institutions culturelles en raison d’une cyberattaque visant le prestataire de billetterie en ligne, Vivaticket. Parmi elles, des musées et des bibliothèques de Paris, a appris actu Paris auprès de la Bibliothèque nationale de France, confirmant une information de 01.net.
Pas de données bancaires
« Un rançon logiciel bloque la billetterie. L’incident est en cours », fait savoir la BnF. Ce virus s’est engouffré dans les réseaux début mars. Des données personnelles ont été usurpées, à savoir le nom et prénom, l’adresse électronique et des informations relatives au compte utilisateur, a indiqué le musée des Arts et métiers (MuAM) dans un mail consulté par actu Paris. En revanche, aucune donnée bancaire n’est concernée, fait savoir le MuAM. Ce que confirme la BnF auprès d’actu Paris.
D’autres établissements sont touchés à Paris. Il s’agit du musée de la Nature et de la Chasse et du musée Guimet. L’opérateur a remonté l’information à ses partenaires, dans lesquelles figurent d’éminentes institutions comme le musée du Louvre, le musée d’Orsay, le Palais de la porte Dorée, le quai Branly ou encore la tour Eiffel. Mais le problème a été résolu.
Le parquet de Paris a annoncé à Libération qu’une enquête avait été ouverte par la section de lutte contre la cybercriminalité.
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