Trains supprimés, dessertes modifiées, temps de trajet rallongés… Le fonctionnement de cette ligne de Transilien opérée par SNCF-Voyageurs, dont les multiples branches desservent Mantes-la-Jolie, Pontoise, Poissy ou encore Argenteuil, est très perturbé depuis début avril en raison d’un défaut sur les rails qui a endommagé les roues de certains trains, les rendant inaptes au transport de voyageurs pour des questions de sécurité. Et en cette mi-mai, six semaines après le début de la « crise des essieux », les informations communiquées aux voyageurs en gare de Saint-Lazare et sur le blog de la ligne J ne sont pas rassurantes.